Отзыв жалобы – это официальное заявление заявителя о желании прекратить рассмотрение ранее поданной в прокуратуру жалобы․ Такое действие может потребоваться, если проблема уже решена, если возникли новые обстоятельства или если заявитель решил обратиться в другой орган․
Правовая база
Отзыв жалобы регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 223‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации»;
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (ст․ 71, 73);
- Закон «Об обращениях граждан» (ст․ 13‑15);
- Приказы Генеральной прокуратуры РФ, в которых указаны формы и сроки рассмотрения жалоб․
Когда имеет смысл отозвать жалобу?
- Проблема уже устранена (например, исправлена ошибка в работе органа)․
- Вы решили решить вопрос в досудебном порядке (медиация, переговоры)․
- Появились новые доказательства, которые делают первоначальную жалобу необоснованной․
- Вы хотите подать новое, более точное заявление․
Порядок подачи заявления об отзыве жалобы
Шаг 1․ Подготовьте документ
Для отзыва необходимо написать заявление об отзыве жалобы․ В документе указываются:
- Ваши ФИО, адрес, контактный телефон и e‑mail;
- Дата подачи первоначальной жалобы и её регистрационный номер;
- Точная формулировка желания отозвать жалобу;
- Причина отзыва (по желанию – можно указать «проблема решена», «появились новые обстоятельства» и т․п․);
- Подпись и дата․
Шаг 2․ Выберите способ подачи
Заявление можно подать:
- Лично в отделении прокуратуры (приёмная);
- По почте (заказным письмом с описью вложения);
- Через личный кабинет на официальном сайте (если такая услуга доступна);
- По электронной почте (при наличии согласия органа)․
Шаг 3․ Ожидайте подтверждения
После получения заявления прокуратура обязана в течение 3 рабочих дней выслать вам письменное подтверждение о приёме отзыва․ Если в течение 10 дней вы не получили ответ, рекомендуется уточнить статус по телефону или в личной приёмной․
Образец заявления об отзыве жалобы
В _______________________ (наименование прокуратуры) От _______________________ (ФИО заявителя) Адрес: _______________________ Телефон: _______________________ E‑mail: _______________________ Заявление об отзыве жалобы Я, _______________________ (ФИО), ___________ (дата рождения), проживающий(ая) по адресу _______________________, вынес(ла) решение отозвать поданную мной ранее жалобу № ___________ от ___________ (дата подачи), на тему: «_____________________» (краткое содержание жалобы)․ Причина отзыва: ________________________________________________ (например: «Вопрос решён в досудебном порядке», «Появились новые обстоятельства», «Ошибка в формулировке»)․ Настоящим прошу прекратить рассмотрение указанной жалобы и закрыть её в установленном порядке․ Подпись _______________________ Дата ___________
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отозвать жалобу после того, как прокуратура уже вынесла решение?
Да, но в этом случае отзыв рассматривается как ходатайство о пересмотре уже вынесенного постановления․ Решение может быть изменено только в порядке, установленном законом (например, в случае новых доказательств)․
Сколько времени занимает процесс отзыва?
Согласно 223‑ФЗ, прокуратура обязана рассмотреть заявление об отзыве в течение 10 рабочих дней и направить вам ответ․
Нужен ли оригинал заявления, если я отправляю его по электронной почте?
Для электронного обращения достаточно скан‑копии с подписью․ При личном или почтовом способе требуется оригинал․
Полезные контакты для обращения в прокуратуру
| Контактные данные | |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․prokuratura․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@prokuratura․gov․ru |
| Личный кабинет | https://lk․prokuratura․gov․ru (регистрация обязательна) |
| Личный приём (адрес) | ул․ Тверская, д․ 7, офис 5, г․ Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные: суббота, воскресенье․ |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Сайт otziv․prokuratura․gov․ru собирает мнения заявителей о работе приёмных и эффективности рассмотрения жалоб․ Средний рейтинг за 2025‑2026 гг․ – 4,3 из 5․ |
Практические рекомендации
- Проверьте регистрирующий номер вашей исходной жалобы – без него отзыв будет отклонён․
- Сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждения о получении (квитанцию, электронный чек)․
- Если отзыв подаётся в электронном виде, используйте цифровую подпись – это ускорит процесс․
- Не забудьте указать конкретную причину отзыва․ Это помогает сотрудникам быстрее принять решение․
- При личном визите в приёмную возьмите с собой оригинал жалобы (копию) и удостоверяющий документ․
Что делать, если отзыв не был принят?
В случае отказа прокуратуры в отзыве жалобы вы имеете право:
- Обратиться в уполномоченного по правам человека в вашем регионе․
- Подать апелляцию в вышестоящий орган прокуратуры (например, в областную прокуратуру)․
- Обратиться в суд с иском о признании отказа незаконным (в случае существенного нарушения процессуальных прав)․
Отзыв жалобы из прокуратуры – простой, но формально важный процесс․ При правильном оформлении заявления и соблюдении установленных сроков вы сможете быстро закрыть своё обращение и избежать лишних бюрократических проволочек․ Пользуйтесь образцом, проверяйте контакты и не стесняйтесь обращаться за бесплатной юридической консультацией, если у вас возникнут сомнения․
Помните: своевременный отзыв помогает сэкономить время и ресурсы как заявителя, так и органов правопорядка․