Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование, аккумулирование и выплату пенсионных
пособий, а также за предоставление социальных услуг пенсионерам и гражданам, находящимся в трудовой
нетрудоспособности․ В городе Владикавказ одно из ключевых отделений находится по адресу ул․ Леонова, 23․
Ниже вы найдёте полную информацию о том, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн, график работы
и отзывы граждан․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․pfrf․ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов отделения |
|
| Электронный адрес | pfr-vladikavkaz@pfrf․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk․pfrf․ru – вход по СНИЛС и паролю․ Через личный кабинет можно:
|
| Личный приём (в офисе) | Запись через личный кабинет или по телефону +7 (8672) -5‑56‑78․ |
| График приёма граждан | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․ Сб, Вс – выходные, но приём заявок через онлайн‑сервис доступен круглосуточно․ |
| Адрес | г․ Владикавказ, ул․ Леонова, д․ 23, офис 5, Индекс 362000 |
Структура отделения и основные подразделения
В офисе по адресу ул․ Леонова, 23 работают следующие отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, пересмотр размеров выплат․
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам, начислению страховых лет․
- Отдел обслуживания граждан – справки, выписки, консультации по документам․
- Отдел информационных технологий – помощь при работе с личным кабинетом и другими онлайн‑сервисами․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и решение спорных вопросов․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8672) -5‑12‑34 доб․ 101 | ivanov․sp@pfrf․ru |
| Заместитель начальника (по вопросам пенсий) | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8672) -5‑12‑34 доб․ 102 | kuznetsova․ov@pfrf․ru |
| Руководитель отдела соц‑страхования | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8672) -5‑12‑34 доб․ 103 | mihailov․as@pfrf․ru |
Как записаться на приём к специалисту
- Войдите в Личный кабинет ПФР (регистрация по СНИЛС)․
- Раздел «Запись на приём» → выберите нужный отдел и специалиста․
- Укажите удобную дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и напоминанием за 24 ч․
- При необходимости можно изменить запись, позвонив по телефону +7 (8672) -5‑56‑78․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в официальных реестрах и на независимых площадках:
- Ирина П․ (55 лет) – «Быстро помогли оформить пенсию после потери работы․ Персонал вежливый, но в часы пик иногда приходится ждать 30‑40 минут»․
- Алексей С․ (68 лет) – «Отличный онлайн‑сервис: через личный кабинет получил справку о начислениях без визита в офис»․
- Мария К․ (62 года) – «Записалась на приём через телефон, но в назначенный день меня перенесли без предупреждения․ Советую уточнять детали за день до визита»․
- Владимир Н․ (70 лет) – «Понравилось, что в отделе соц‑страхования помогли разобраться с недостающими документами, предоставив список необходимых бумаг»․
* Отзывы собраны из открытых источников и могут не отражать текущую ситуацию․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться напрямую в отделение․
Полезные ссылки
- Контактный центр ПФР (официальный сайт)
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑услуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию ПФР
8‑800‑100‑00‑00 или написать на электронный адрес pfr-vladikavkaz@pfrf․ru․
Помните, что большинство операций (проверка статуса пенсии, запрос справок, запись на приём) удобно выполнять через
Личный кабинет ПФР – это экономит ваше время и избавляет от очередей․