Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Зеленогорске обслуживает жителей ЗАТО Зеленогорск и прилегающих населённых пунктов Красноярского края. Здесь можно оформить пенсионные выплаты, получить справки, оформить социальные льготы, а также решить любые вопросы, связанные с пенсионным страхованием.

Основные контактные данные

Телефонные линии и горячие номера

• Горячая линия ПФР (единый номер России): 8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный звонок 24 ч × 7 дней.
• Телефон отделения в Зеленогорске: 8 (391‑69) -5‑108 – прием звонков в рабочие часы.
• Бесплатный номер для жителей Зеленогорска: 8‑800‑10‑000‑01 – справочная служба.
• Приёмная (личный приём): 7 391 699‑26‑01
• Справочная служба: 7 391 699‑26‑17
• Вопросы по пенсионному страхованию: 7 391 699‑26‑18

График работы

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в личный приём необходимо записаться заранее (по телефону 7 391 699‑26‑01 или через личный кабинет). Приёмные часы:

• Пн‑Чт: 09:00 – 16:00 (по предварительной записи)
• Пт: 09:00 – 14:00 (по предварительной записи)

Структура отделения (отделы)

1. Отдел пенсионного страхования – оформление страховых выплат, проверка стажа.
2. Отдел соцстрахования – вопросы соцльгот, временной нетрудоспособности.
3. Клиентская служба – справочная информация, помощь в заполнении заявлений.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами граждан.

Руководство отделения

Бочкарева Наталья Петровна – руководитель отделения Пенсионного фонда России в г. Зеленогорск.

Как добраться до отделения

Отделение находится в центральной части города, в здании по адресу ул. Мира, 41. До него удобно добраться:

• на личном автомобиле – есть бесплатная парковка у входа;
• на общественном транспорте – автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются у улицы Мира;
• пешком – от любой точки центра города путь займет не более 10 минут.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):

«Отделение работает быстро, сотрудники вежливые. Пришлось записаться онлайн, но всё прошло без проблем.» – Иван П., пенсионер.

«Горячая линия 8‑800‑10‑000‑01 действительно бесплатная, помогли разобраться в вопросе по выплате по инвалидности.» – Ольга С., житель Зеленогорска.

«Бочкарева Наталья Петровна – компетентный руководитель, всегда готова выслушать и решить проблему.» – Сергей К., клиент.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на личный приём?

Позвонить по телефону 7 391 699‑26‑01 или оформить запись через личный кабинет.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На официальном сайте pfr18034.pfrf.ru в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявления.

Какие документы нужны для получения пенсии?

Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП), справку о доходах (при необходимости) и заявление, заполненное в личном кабинете или в отделении.

Куда обращаться по вопросам соцльгот?

В отдел соцстрахования по телефону 7 391 699‑26‑18 или в клиентскую службу.

Пенсионный фонд России в г. Зеленогорск – надёжный партнёр для всех, кто получает или планирует получать пенсионные выплаты. Благодаря широкому спектру услуг, удобным онлайн‑инструментам и доступным контактным каналам, каждый житель города может быстро решить свои вопросы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!