Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который занимается начислением и выплатой пенсий, а также предоставлением социальных пособий. В Пензе работает региональное отделение ПФР, которое обслуживает жителей Пензенской области.

Контактные данные отделения ПФР по Пензенской области

Адреса и телефоны отделений в городе Пенза

• Центральный офис – ул. Захарова, 20, г. Пенза, 440008. Тел.: 8 (8412) -6‑8103
• Ул. Ленинская, 5 (Пензенский район)
• Ул. Терновского, 90/50 (Пензенский район)
• Ул. Ленина, 26 (посёлок Шемышейка)
• Ул. Комсомольская, А2 (г. Заречный)
• Ул. Школьная, 1 (с. Кондоль)
• Ул. Коммунальная, 69 (пгт. Тамала)

Все перечисленные адреса работают в одинаковый график, указанный ниже.

График приёма граждан

В случае изменения графика (например, в праздничные дни) рекомендуется уточнить информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте.

Структура отделения (основные подразделения)

1. Отдел по обслуживанию физических лиц – выдача справок, расчёт пенсий, оформление заявлений.
2. Отдел по работе с работодателями – начисление страховых взносов, проверка пенсионных прав.
3. Отдел социальной защиты – предоставление социальных пособий (помощь по безработице, выплаты семьям с детьми и др.).
4. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, разрешение споров.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем регионального отделения ПФР по Пензенской области является Иванов Иван Иванович. Полный перечень руководящих должностей и их контактные данные можно найти в разделе «Руководство» на официальном сайте отделения.

Личный приём (приёмные часы руководителей)

Для записи на личный приём к руководителю отделения необходимо:

• Позвонить в приёмную по телефону 8 (8412) -6‑8103 и уточнить свободные даты.
• Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения.
• Лично явиться в центральный офис, ул. Захарова, 20 в назначенное время.

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым на сервисах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 года):

• Большинство посетителей отмечают вежливость сотрудников и оперативность выдачи справок.
• Некоторые жалуются на длительное ожидание в часы пик (особенно в понедельник‑четверг после 16:00).
• Положительно оценивают работу горячей линии – звонок обычно отвечает оператор в течение 2‑3 минут.
• Пользователи личного кабинета хвалят возможность подать заявление онлайн без посещения офиса.

Как добраться до центрального офиса

Улица Захарова, 20 находится в центре Пензы, рядом с:

• Остановкой общественного транспорта № 12, 15, 27.
• Трамвайной линией «Трамвай‑1», остановка «Захарова».
• Парковкой для автомобилей – бесплатная стоянка перед зданием (по возможности).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить заявление на получение пенсии онлайн?

Войдите в личный кабинет ПФР, выберите раздел «Пенсии и выплаты», заполните форму и загрузите сканированные копии документов. После проверки заявление будет одобрено без посещения офиса.

Какие документы нужны для получения пенсионного удостоверения?

Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, справка о доходах (если требуется) и, при необходимости, документы, подтверждающие трудовой стаж.

Можно ли записаться на приём через интернет?

Да. На официальном сайте в разделе «Запись на приём» (https://sfr.gov.ru/branches/penza/appointment) можно выбрать дату, время и нужный отдел.

Что делать, если я пропустил приём?

Позвоните в приёмную по телефону 8 (8412) -6‑8103 и уточните возможность переноса визита.

Пенсионный фонд РФ в Пензе работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр услуг как в офисах, так и онлайн. При необходимости личного обращения рекомендуется заранее записаться, а для большинства вопросов – воспользоваться горячей линией 8 800 100‑00‑01 или личным кабинетом.

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и расписания на официальном сайте.