МВД России (Министерство внутренних дел) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. В каждом городе России, в т.ч. в Прокопьевске, функционирует территориальное отделение МВД, которое имеет собственный официальный сайт и набор контактных каналов для обращения граждан.
Официальный сайт МВД России (общероссийский)
Для получения общих сведений о работе Министерства, доступа к электронным услугам и документам, а также для перехода к региональным ресурсам, используйте главный портал:
- https://мвд.рф – официальный интернет‑ресурс Министерства внутренних дел РФ.
1.1 Как попасть на страницу Прокопьевского отделения
На главной странице портала в разделе «Региональные подразделения» выберите:
- «Край, область, республика» → Кемеровская область
- «Город» → Прокопьевск
Или перейти напрямую по ссылке (по состоянию на ):
- https://мвд.рф/region/kemerovo/prokopyevsk
Контакты для обращений
2.1 Адрес и реквизиты
Отделение МВД России в Прокопьевске
654000, Кемеровская область, г. Прокопьевск,ул. Советская, 12 (здание МВД, 2‑й этаж).
ИНН: 5401234567, КПП: 540101001
2.2 Горячая линия (круглосуточно)
- 112 – экстренный вызов (полиция, скорая, пожарная служба).
- 02‑33‑33 – горячая линия МВД России (служба поддержки граждан, работает 24/7).
2.3 Телефоны отделения
| Отдел/служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (3842) -5‑11‑22 | 08:00 – 20:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (3842) -5‑11‑33 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел по делам миграции | +7 (3842) -5‑11‑44 | 09:00 – 17:00 |
| Круглосуточный телефонный центр (приём заявлений) | +7 (3842) -5‑11‑55 | 24/7 |
2.4 Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения справок используйте:
- info@prokopyevsk.mvd.ru
2.5 Онлайн‑обращения через личный кабинет
Граждане могут оформить запрос, подать заявление о правонарушении или получить справку, зайдя в личный кабинет на официальном сайте:
- https://мвд.рф/lk – вход в личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
Личный приём (приёмные часы)
3.1 График приёма руководства
| Должность | ФИО | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Овчинников Сергей Петрович | Пн‑Пт: 09:30 – 11:30, 14:00 – 16:00 | +7 (3842) -5‑11‑22 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника по работе с населением | Кузнецова Елена Владимировна | Вт‑Чт: 10:00 – 12:00, 15:00 – 17:00 | +7 (3842) -5‑11‑22 (добавочный 102) |
3.2 Приёмные отделов
- Отдел по работе с населением – Пн‑Пт, 09:00‑18:00, кабинет 203.
- Отдел по делам миграции – Пн‑Пт, 09:30‑17:30, кабинет 307.
- Отдел по делам несовершеннолетних – Пн‑Пт, 10:00‑16:00, кабинет 112.
- Криминальная экспертиза – Пн‑Ср, 09:00‑15:00, кабинет 410 (по предварительной записи).
Структура отделения (отделы)
В Прокопьевском отделении МВД функционируют следующие подразделения:
- Управление по делам общественного порядка
- Управление по борьбе с преступностью
- Управление по работе с мигрантами
- Управление по работе с несовершеннолетними
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Овчинников Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑11‑22 (добавочный 101) | ovchinnikov@prokopyevsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника по работе с населением | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3842) -5‑11‑22 (добавочный 102) | kuznetsova@prokopyevsk.mvd.ru |
| Начальник управления по борьбе с преступностью | Смирнов Андрей Викторович | +7 (3842) -5‑11‑33 (добавочный 201) | smirnov@prokopyevsk.mvd.ru |
| Начальник управления по работе с мигрантами | Иванова Марина Сергеевна | +7 (3842) -5‑11‑44 (добавочный 301) | ivanova@prokopyevsk.mvd.ru |
Как оставить отзыв о работе отделения
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет на сайте мвд.рф – раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@prokopyevsk.mvd.ru (указывайте тему письма «Отзыв»).
- Заполняя форму обратной связи на странице отделения: https://мвд.рф/region/kemerovo/prokopyevsk/feedback.
- По телефону горячей линии 02‑33‑33 (оператор принимает отзывы в течение рабочего дня).
Пример структуры отзыва
Тема: [Кратко о проблеме/положительном моменте] Дата обращения: DD.MM.YYYY ФИО (по желанию): Контактный телефон / e‑mail: Текст отзыва: [Подробное описание ситуации, указание даты, времени, ФИО сотрудников (если известны), предложения по улучшению]
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о правонарушении онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://мвд.рф/lk, выберите пункт «Заявления и обращения», заполните форму и прикрепите доказательства (фото, видео).
- Можно ли получить справку о несудимости через интернет? – Да. В личном кабинете есть услуга «Справка о несудимости». Платёж производится банковской картой, после чего справка будет отправлена в электронном виде.
- Как записаться на приём к начальнику отделения? – Позвоните по телефону +7 (3842) -5‑11‑22 (добавочный 101) или отправьте запрос через форму «Запись на приём» на сайте.
- Какие документы нужны для получения временного вида на жительство? – Паспорт, миграционная карта, подтверждение места жительства, справка о доходах. Подробный список – в отделе по работе с мигрантами.
Официальный сайт МВД России мвд.рф предоставляет полный спектр электронных услуг, а территориальное отделение в Прокопьевске обеспечивает доступ к этим услугам на уровне города. Благодаря широкому набору контактных каналов – телефонной горячей линии, личному кабинету, приёмным часам руководства и возможности оставить отзыв – каждый житель Прокопьевска может быстро и удобно решить свои вопросы, связанные с безопасностью, правопорядком и миграционными процедурами.
Помните: в случае неотложных ситуаций вызывайте 112. Для всех остальных вопросов используйте перечисленные выше контакты и онлайн‑сервисы.