Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации муниципального образования «Светлогорский городской округ». Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, сведения о руководстве, возможность онлайн-записи и многое другое.

Общее описание и функции

Отдел ЗАГС Светлогорского городского округа — это структурное подразделение администрации, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории округа. Деятельность отдела регулируется Федеральным законом от № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и Положением об отделе, утвержденным распоряжением главы администрации.

Основные задачи и функции:

• Государственная регистрация рождения, заключения брака, развода, усыновления (удочерения), установления отцовства, смены имени, смерти.
• Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния.
• Восстановление утерянных или испорченных записей актов гражданского состояния.
• Выдача повторных, обменных свидетельств и справок из регистров ЗАГС.
• Осуществление межведомственного электронного взаимодействия (МЭВ) для предоставления государственных и муниципальных услуг.
• Проведение торжественных церемоний регистрации брака (в т.ч. выездных и в церемониальных залах).

Контакты для обращений

Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить режим работы и необходимость предварительной записи по телефону, так как график может меняться в праздничные дни или из-за эпидемиологической ситуации.

Адреса расположения

На территории округа могут функционировать несколько помещений (основной офис и церемониальный зал). Пожалуйста, уточняйте адрес при записи на конкретную услугу.

1. Основной адрес (административный корпус): 238540, Калининградская область, г. Светлогорск, ул. Ленина, д. 45а (корпус администрации).
2. Церемониальный зал / Дополнительный офис: г. Светлогорск, Калининградский проспект, д. 77а.
3. Устаревший адрес в справочниках: ул. Ленина, д. 45б (возможно, старый корпус).

Телефоны

• Телефон приемной / справочный (основной): +7 (40153) —24-94
• Альтернативный формат: 8 (40153) —24-94
• Старый код (неактуален): 8 (02342) —42-00

Электронная почта

Официальный адрес электронной почты отдела: slgzags@gov39.ru (адрес формируется на базе домена регионального ведомства).
Примечание: В открытых источниках иногда указывается домен zags.gov39.ru как веб-адрес, почта обычно привязана к этому домену.

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс ЗАГСов Калининградской области: zags.gov39.ru

На сайте представлены: новости, нормативная база, перечень услуг, реквизиты для оплаты госпошлины, контакты всех отделов области.

Горячая линия

Отдельная «горячая линия» именно у Светлогорского ЗАГС, как правило, не выделена. Для решения спорных вопросов и жалоб используются:

• Телефон доверия / Горячая линия Министерства юстиции РФ по Калининградской области (управляет ЗАГСами): +7 (4012) -3-XX-XX (актуальный номер лучше уточнить на сайте minjust.gov39.ru).
• Общероссийская горячая линия Минюста РФ: 8 (800) -00-70-10.
• Основной телефон отдела: +7 (40153) —24-94 (в рабочее время).

Личный кабинет и электронные услуги

Обращение в ЗАГС в электронном виде возможно через единые государственные порталы. Отдельный «личный кабинет» на сайте zags.gov39.ru для граждана не предусмотрен (он есть у сотрудников), все онлайн-сервисы интегрированы в ЕСИА.

Где подать заявление онлайн:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ / Gosuslugi.ru) — основной способ. Доступны услуги:
   • Запись на прием в ЗАГС (любая услуга).
   • Подача заявления на регистрацию брака.
   • Получение справки о регистрации/расторжении брака, рождении, смерти (в электронном виде или с отправкой по почте).
   • Изменение имени/фамилии.
   • Установление отцовства (совместное заявление родителей).
2. Региональный портал услуг Калининградской области (если доступен через ЕСИА).
3. Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для обращений с жалобами/предложениями по работе отдела.

Важно: Для подачи заявлений через Госуслуги необходима подтвержденная учетная запись (ЕСИА). Оплата госпошлины через портал дает скидку 30% на большинство услуг.

Личный прием граждан руководством

Начальник отдела и заместители проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся стандартному урегулированию (исправление ошибок, спорные ситуации, восстановление записей, сложные случаи установления отцовства и т.д.).

График личного приема (типовый)

График может меняться, обязательно звоните по телефону +7 (40153) —24-94 для предварительной записи.

Порядок записи: По телефону приемной или через администратора на месте. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.

Режим работы отдела (Прием посетителей)

Режим работы операторов (окон регистрации/выдачи) может отличаться от графика руководства.

• Понедельник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
• Вторник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
• Среда: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
• Четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:45 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дней проведения торжественных регистраций браков по предварительной записи).

Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (окна могут работать по очереди).

Структура и отделы

Внутри Отдела ЗАГС Светлогорского ГО выделяются функциональные зоны/секторы:

• Сектор регистрации рождения и установления отцовства.
• Сектор регистрации заключения и расторжения брака.
• Сектор регистрации смерти и переноса захоронений.
• Сектор изменения имени / выдачи справок и повторных свидетельств.
• Архив / Сектор хранения регистров ЗАГС. (Хранение книг регистрации за прошедшие годы).
• Церемониальный зал (проведение торжественных мероприятий, обычно по адресу: Калининградский проспект, 77а);

Руководство

На основании открытых данных и нормативных актов администрации:

• Начальник Отдела ЗАГС: Ничипоренко Наталья Николаевна (указана в актуальных распоряжениях администрации г.о. Светлогорск).
• Заместитель начальника: Информация уточняется по телефону приемной.
• Ранее в открытых источниках встречалось ФИО: Качурина Надежда Николаевна (возможно, бывший руководитель или руководитель смежного отдела администрации).

Отзывы о работе ЗАГС Светлогорск

Общая оценка работы отдела на независимых картах и отзовиках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.

Часто отмечаемые плюсы:

• Вежливый и компетентный персонал (особенно отмечаются сотрудники окна выдачи справок и регистрации браков).
• Красивый, ухоженный церемониальный зал (по адресу Калининградский проспект, 77а) с хорошей звукоаппаратурой и декором.
• Возможность записаться на удобное время через Госуслуги (минимум очередей).
• Быстрая выдача повторных свидетельств и справок (часто в день обращения, если архив на месте).

Типичные замечания/минусы:

• Небольшой паркинг у административного здания (ул. Ленина, 45а).
• Сложность дозвониться по телефону в часы пик (линии заняты).
• Необходимость лично явиться для получения некоторых справок, если нет подтвержденной учетной записи Госуслуг.
• Иногда встречаются расхождения в адресах в старых справочниках (ул. Ленина vs Калининградский проспект).

Важные советы перед визитом

1. Запишитесь заранее через Госуслуги. Это сэкономит время и гарантирует прием в выбранный слот.
2. Уточните адрес. Торжественная регистрация брака чаще всего проходит по адресу: Калининградский проспект, 77а. Административные вопросы (справки, исправления, смерть, рождение) — чаще всего в администрации: ул. Ленина, 45а.
3. Подготовьте документы. Список требуемых документов для каждой услуги есть на сайте zags.gov39.ru или в карточке услуги на Госуслугах.
4. Оплатите госпошлину заранее. Квитанцию (распечатанную или электронную на телефоне) возьмите с собой. Оплата через Госуслуги — со скидкой 30%.
5. Проверьте данные в свидетельстве сразу при получении (ФИО, даты, место рождения), исправление опечаток позже потребует нового визита и времени.

Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт zags.gov39.ru, сайт администрации Светлогорского ГО, карты 2ГИС/Яндекс, реестр органов ЗАГС Минюста РФ) на 2026 год. Контактные данные и графики могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте актуальность по телефону +7 (40153) —24-94 или на официальном сайте перед визитом.