Адрес: 210002, г. Витебск, ул. 1‑я Пролетарская, 14
Официальный сайт: https://vitebsk.gov.by/city-services/zags/otdel-zags-administratsii-pervomayskogo-rayona-g-vitebska/
Горячая линия: +375 (212) -4‑33‑98
Электронный адрес: не указан на официальном сайте
Личный кабинет гражданина: доступен через портал «Мой Госуслуги» (раздел «ЗАГС»).
Структура отдела и руководство
- Начальник отдела – Шкляревская Алёна Викторовна, телефон 64‑33‑98
- Главный специалист – Михайловская Татьяна Александровна, телефон 64‑33‑98
Личный приём граждан
Личный приём осуществляется в кабинете № 105 (ул. 1‑я Пролетарская, 14).
- Начальник отдела – Шкляревская Алёна Викторовна: каждый среду с 08:00 до 13:00.
- В её отсутствие – главный специалист Михайловская Татьяна Александровна, те же часы.
Контактные телефоны для записи
Для предварительной записи и консультаций звоните по номеру 64‑33‑98. Приём заявок на изготовление справок, запись на регистрацию брака и другие услуги также производится по этому телефону.
График работы отдела ЗАГС
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Вторник | 11:00 – 13:00; 14:00 – 20:00 |
| Среда, Четверг, Пятница, Суббота | 08:00 – 13:00; 14:00 – 17:00 |
| Пятница‑Суббота (особый режим) | 08:00 – 10:00; 14:00 – 17:00 (регистрация браков и рождений) |
| Воскресенье, Понедельник | Выходные |
Приём в отделе осуществляется через электронную очередь. Для получения номера в очереди необходимо зайти на сайт vitebsk.gov.by и выбрать пункт «Электронная очередь ЗАГС».
Отделы и их функции
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, подготовка к торжественной регистрации.
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, оформление записей в актах.
- Отдел выдачи справок – справки из актов гражданского состояния, копии документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём писем, заявлений и жалоб через государственную единую информационную систему.
Как подать обращение
Обращения граждан и юридических лиц могут быть направлены:
- Через Государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений;
- Почтовой отправкой по адресу: 210002, г. Витебск, ул. 1‑я Пролетарская, 14;
- Лично в отдел юридический (каб. № 301, при отсутствии – каб. № 302).
Все обращения рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300‑З «Об обращениях граждан и юридических лиц» и Указом Президента от 15 октября 2007 г. № 498.
Тарифы на платные услуги (по решению администрации от № 227)
| Услуга | Тариф (руб.) |
|---|---|
| Обеспечение торжественной обстановки регистрации заключения брака | по согласованию (см. подробный прайс‑лист) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального сайта:
- «Очень удобно записаться онлайн, а в день регистрации всё прошло без задержек. Персонал вежливый, телефон горячей линии всегда отвечает быстро.» – Марина, 34 г., Витебск.
- «Приём в среду удобен, но иногда очередь в электронной системе может быть длинной. Рекомендую записываться за несколько дней заранее.» – Алексей, 28 г., Полоцк.
- «Служба справок работает быстро, но хотелось бы увидеть электронный адрес для связи, чтобы не звонить каждый раз.» – Ольга, 45 г., Орша.
Если у вас есть собственный опыт общения с отделом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Краткое резюме
Для большинства вопросов, связанных с регистрацией брака, рождения, получением справок и другими услугами ЗАГСа Первомайского района, достаточно позвонить по горячей линии 64‑33‑98 или воспользоваться электронной очередью на официальном портале. Официальный сайт предоставляет полную информацию о графике работы, структуре отдела и тарифах.
Не забывайте, что в пятницу и субботу (10:00‑13:00, 14:00‑17:00) отдел специализируется на торжественной регистрации браков и рождений, поэтому в эти часы возможна более высокая нагрузка.