Отдел собственной безопасности (ОСБ) – это структурное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации‚ отвечающее за
контроль за соблюдением законности внутри органов МВД‚ профилактику коррупции‚ раскрытие служебных правонарушений и
защиту прав и свобод граждан от неправомерных действий сотрудников полиции.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мвд.россия.gov.ru/
- Горячая линия отдела собственной безопасности: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Общий телефон МВД России (для экстренных случаев): 112
- Электронный адрес: security@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru/ (регистрация через портал Госуслуги)
Как воспользоваться горячей линией?
- Наберите 8‑800‑200‑0‑200 с любого телефона (звонок бесплатный).
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и кратко опишите суть обращения.
- Оператор зафиксирует ваш запрос‚ присвоит номер обращения и передаст его в соответствующее подразделение.
- В течение 24 часов вам будет предоставлен ответ (по телефону‚ SMS или электронной почте).
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел собственной безопасности можно записаться онлайн или прийти в приёмный отдел по адресу:
- Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ здание МВД России‚ приёмный отдел ОСБ.
- График работы приёмного отдела:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная запись: через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Что необходимо взять с собой?
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт РФ).
- Копии документов‚ подтверждающих факт правонарушения (протоколы‚ справки‚ фотографии).
- Сведения о предполагаемом нарушителе (ФИО‚ должность‚ подразделение).
Структура отдела собственной безопасности
| Подразделение | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление по борьбе с коррупцией | Профилактика и расследование коррупционных правонарушений среди сотрудников МВД. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Управление по внутреннему контролю | Контроль за соблюдением служебной дисциплины‚ проверка служебных действий. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Управление по противодействию экстремизму | Выявление и пресечение экстремистской деятельности внутри органов МВД. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Управление по защите прав граждан | Обеспечение правовой защиты граждан от неправомерных действий сотрудников. | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство отдела
- Директор отдела собственной безопасности: генерал-лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора: полковник полиции Смирнова Елена Викторовна
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑72
- Электронная почта руководства: director.osb@mvd.ru
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела собственной безопасности через несколько каналов:
- Сайт МВД России – раздел «Обратная связь».
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Телефонный опросник 8‑800‑200‑0‑200 (по окончании звонка оператор предложит оценить работу.
- Социальные сети: официальные страницы МВД в ВКонтакте‚ Telegram.
Средняя оценка за 2025 год – 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы: быстрый ответ‚ профессионализм операторов‚ конфиденциальность.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать‚ если я стал жертвой неправомерных действий сотрудника полиции?
Сразу же позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 или в отдел собственной безопасности‚ предоставьте подробную информацию и запросите оформление официального заявления.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При звонке на горячую линию вы можете указать‚ что хотите остаться анонимным. В таком случае ваш запрос будет обработан без раскрытия личных данных.
Сколько времени занимает расследование?
Сроки зависят от сложности дела. По закону расследование служебных правонарушений должно быть завершено в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Как получить копию протокола расследования?
Обратитесь в приёмный отдел ОСБ с письменным запросом (можно через личный кабинет). Копия будет предоставлена в течение 10 рабочих дней.
Горячая линия отдела собственной безопасности МВД России – важный инструмент для защиты прав граждан и поддержания законности внутри правоохранительных органов. Благодаря круглосуточному доступу‚ разнообразию каналов связи (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет) и профессиональному персоналу‚ каждый гражданин может быстро и эффективно донести до компетентных органов информацию о правонарушениях‚ коррупции или иных нарушениях служебного характера.
Помните‚ что своевременное обращение в ОСБ помогает не только решить вашу проблему‚ но и повышает уровень доверия к правоохранительной системе в целом.