Отдел полиции № 11 (далее – отдел) обслуживает жителей центральных районов Красноярска. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре отдела, графике приёма и отзывах.
Контакты для обращений
- Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Советская, 45 (здание ДПС)
- Официальный сайт: https://police-krasnoyarsk.ru/otdel-11
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑11‑11
- Основные телефонные линии:
- Приём граждан – 8‑391‑2‑11‑11‑11
- Экстренный вызов (служба 112) – 112
- Техническая поддержка сайта – 8‑391‑2‑11‑22‑22
- Электронный адрес: otdel11@police-krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.police-krasnoyarsk.ru/login
Личный приём
Для личного обращения в отдел необходимо предварительно записаться через телефонный центр или через Личный кабинет. Приём осуществляется в кабинете руководителя отдела.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, электронная почта |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, электронная почта |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личный приём, телефон |
| Суббота, Воскресенье | — | Только экстренный приём по телефону 112 |
Записаться на приём можно, позвонив по телефону 8‑391‑2‑11‑11‑11 или через форму «Запись на приём» в личном кабинете.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по охране общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с мошенничеством, коррупцией, налоговыми правонарушениями.
- Отдел по техническому контролю – экспертиза, техническая поддержка расследований.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение сотрудников.
- Отдел информационно-правовой работы – работа с обращениями граждан, подготовка разъяснительных материалов.
Руководство отдела
- Начальник отдела: старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: лейтенант полиции Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: старший сержант Кузнецов Алексей Сергеевич
Контактные данные начальника отдела: телефон 8‑391‑2‑11‑11‑11, электронная почта ivanov.sp@police-krasnoyarsk.ru.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела на официальном портале «Обратная связь». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников отдела № 11 за оперативное реагирование на вызов и профессиональное расследование кражи со взломом. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.» – 12 марта 2026 г.
- «Служба горячей линии помогла мне разобраться в правовых последствиях ДТП. Оперативно ответили и направили в нужный отдел.» – 27 февраля 2026 г.
- «Проблема с записью на личный приём была решена в течение часа после обращения в личный кабинет. Спасибо за удобный сервис!» – 05 апреля 2026 г.
Если у вас есть пожелания или замечания, оставьте их в разделе «Отзывы и предложения». Ваше мнение помогает улучшать работу полиции.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела № 11
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный приём
- Обратная связь и отзывы
Для экстренных ситуаций звоните 112 или используйте горячую линию 8‑800‑555‑11‑11. Оперативные службы работают круглосуточно.
Дата актуализации информации: 16 июня 2026 г.