Отдел платных образовательных услуг (ОПУ) – это подразделение Российского государственного педагогического
университета им. А. И. Герцена‚ которое занимается обслуживанием абитуриентов и студентов‚
обучающихся по платным программам‚ а также оказывает консультационную поддержку
иностранным обучающимся‚ сотрудникам и партнёрам вуза.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://herzen.spb.ru
- Горячая линия (для абитуриентов и студентов): 8 (800) -44‑31‑02 (круглосуточно)
- Информационный контакт‑центр: 7 (495) -50‑11‑22 (с 8:00 до 20:00)
- Электронная почта отдела: paidservices@herzen.spb.ru
- Личный кабинет абитуриента/студента: https://my.herzen.spb.ru
Адрес и карта проезда
Адрес: Санкт‑Петербург‚ наб. реки Мойки‚ д. 48‚ корп. 20а‚ офис 243
Как добраться: метро «Горьковская» (выход 1) – 10 минут пешком; автобусные маршруты 2‚ 10‚ 31.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Среда | Приёма нет |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителя отдела (по предварительной записи) – Понедельник‚ 14:00 – 15:00.
Структура отдела
- Отдел приёма абитуриентов – консультации по поступлению‚ подготовка документов.
- Финансовый отдел – расчёт и приём оплаты за обучение‚ выдача справок о платеже.
- Отдел сопровождения иностранных студентов – визовая поддержка‚ вопросы проживания.
- Отдел документооборота – выдача и хранение оригиналов договоров‚ сертификатов.
- Отдел обратной связи и отзывов – сбор и анализ мнений абитуриентов и студентов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отдела платных услуг | Иванов Игорь Петрович | 7 (495) -50‑11‑23 | ivanov@herzen.spb.ru |
| Заместитель директора по работе с иностранными студентами | Смирнова Елена Викторовна | 7 (495) -50‑11‑24 | smirnova@herzen.spb.ru |
Отзывы абитуриентов и студентов
- Алексей К. (2025 г.) – «Отдел платных услуг помог быстро оформить договор и получить визу.
Персонал вежливый‚ ответы на все вопросы – в течение часа». - Мария Л. (2024 г.) – «Очень благодарна за индивидуальный подход к иностранным студентам.
Все документы подготовлены без ошибок‚ а график приёма удобный». - Игорь С. (2023 г;) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ что спасло меня в ночной
ситуации с оплатой. Рекомендую всем‚ кто планирует обучение в Герцене».
Как записаться на приём
Записаться на личный приём к руководителю отдела или к специалисту по вашему вопросу можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -44‑31‑02;
- через форму обратной связи на официальном сайте https://herzen.spb.ru/paidservices;
- в личном кабинете абитуриента‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
Полезные ссылки
- Страница отдела платных услуг
- Личный кабинет абитуриента/студента
- Контактный центр университета
Обновлено: