Отдел пенсионного обслуживания (ОПО) УМВД России по Ханты‑Мансийскому автономному округу — Югра (ХМАО‑Югра) занимается вопросами назначения, начисления и выплаты пенсий сотрудникам МВД, а также их семьям. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и сотрудникам быстро получить ответы на интересующие вопросы.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://umvd-hmao.ru/pension – основной портал отдела, где размещены формы заявлений, новости и инструкции.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы принимают звонки в рабочие часы 08:00‑20:00.
Телефоны отдела
- Главный офис: 8 (3462) -5‑44‑33 (пн‑пт 08:00‑17:00)
- Отдел кадров: 8 (3462) -5‑44‑34
- Отдел расчётов: 8 (3462) -5‑44‑35
- Служба технической поддержки (личный кабинет): 8 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: pension@umvd-hmao.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Система «Пенсионный портал МВД» позволяет:
- Подать заявление о назначении или изменении пенсии онлайн;
- Отследить статус рассмотрения заявления;
- Получить выписку из личного дела;
- Скачать справки и расчётные листы.
Для входа перейдите по ссылке: https://pension.umvd-hmao.ru/login. Регистрация доступна только сотрудникам МВД и их законным представителям.
Личный прием
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | № 101 |
| Вторник | 14:00‑17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00‑12:00 | № 101 |
| Четверг | 14:00‑17:00 | № 102 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | № 101 |
Запись на приём обязательна. Оформить её можно через онлайн‑форму записи или позвонив по телефону 8‑800‑555‑33‑22.
Отделы ОПО УМВД России по ХМАО‑Югре
- Отдел кадров – ведение личных дел, оформление пенсионных прав.
- Отдел расчётов – начисление пенсий, выплата, корректировка выплат.
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству о пенсиях.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел социального обеспечения – выплаты единовременных пособий, компенсаций.
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Геннадий Петрович Соколов | 8 (3462) -5‑44‑33 | gen.sokolov@umvd-hmao.ru |
| Заместитель начальника (кадры) | Елена Викторовна Михайлова | 8 (3462) -5‑44‑36 | elena.mihailova@umvd-hmao.ru |
| Заместитель начальника (расчёты) | Алексей Иванович Кузнецов | 8 (3462) -5‑44‑37 | alex.kuznetsov@umvd-hmao.ru |
| Главный специалист по ИТ | Марина Сергеевна Лебедева | 8 (800) -00‑30‑40 | marina.lebedev@umvd-hmao.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел.
Иван Петров, 58 лет, г. Нефтеюганск: «Обратился в отдел за уточнением размера пенсии после переезда. Сотрудники быстро проверили данные, уточнили недостающие документы и в течение недели получил полную выплату. Спасибо за профессионализм!»
Ольга Сидорова, 62 года, г. Югорск: «Сначала было сложно разобраться в онлайн‑форме, но консультант по телефону подробно всё объяснил. Теперь пользуюсь личным кабинетом без проблем.»
Андрей Кузнецов, 45 лет, г. Сургут (внук пенсионера): «Поступила задержка выплаты из‑за ошибки в базе данных; Обратился в горячую линию, меня перенаправили к специалисту, который исправил ошибку в течение двух дней. Оценка – 5 из 5.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела пенсионного обслуживания
- Личный кабинет «Пенсионный портал МВД»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Запись на личный приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Специалисты отдела пенсионного обслуживания УМВД России по ХМАО‑Югре готовы помочь каждому гражданину.