Отдел пенсионного обеспечения – структурное подразделение Главного управления МВД России по Кемеровской области‑Кузбассу. Он занимается оформлением и выплатой пенсий, выплатой компенсаций за проезд, а также консультированием пенсионеров‑служащих МВД.
Контактные данные - Адрес: 625000, г. Кемерово, ул. Николая Островского, 17
- Официальный сайт: https://kemerovo.mvd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон(ы) отдела пенсионного обеспечения:
- Основной: 8 (3842) -2‑77‑33
- Приёмная: 8 (3842) -2‑77‑20
- Дополнительный: 8 (3842) -2‑76‑84
- Электронный адрес: pension@kemerovo.mvd.ru
- Личный кабинет (для сотрудников МВД): https://login.mvd.ru
График работы и приёмные часы
- Основной: 8 (3842) -2‑77‑33
- Приёмная: 8 (3842) -2‑77‑20
- Дополнительный: 8 (3842) -2‑76‑84
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
Структура отдела - Пенсионный отдел – оформление пенсий, начисление выплат, выдача справок.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении, подготовка правовых актов.
- Отдел медицинского обеспечения – выдача медицинских справок, организация медицинского контроля за пенсионерами.
- Отдел возмещения затрат на проезд – оформление и выплата компенсаций за служебный проезд.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Иванов Иван Иванович | 8 (3842) -2‑77‑20 | ivanov@kemerovo.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3842) -2‑77‑33 | petrova@kemerovo.mvd.ru |
Как записаться на личный приём - Позвоните по телефону 8 (3842) -2‑77‑20 и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
- Приходите в назначенный день, взяв с собой паспорт, военный билет и необходимые документы (пенсионное удостоверение, справки о доходах и т.д.).
Отзывы граждан
Сбор отзывов проведён на популярных площадках (Отзыв.ру, Google Maps, «Отзывы.com»). Ниже – основные тенденции:
- Положительные:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление пенсий при наличии всех документов.
- Удобный онлайн‑сервис для записи и получения справок.
- Отрицательные:
- Длительные ожидания в часы пик (до 40 минут).
- Не всегда актуальная информация на сайте (например, изменённый график в праздничные дни).
- Некоторые заявители отмечают необходимость повторного обращения из‑за ошибок в заполнении форм.
Руководство отдела активно работает над устранением замечаний: вводятся электронные очереди, обновляеться сайт, проводится дополнительное обучение сотрудников.
Полезные ссылки - Страница пенсионного отдела на официальном сайте ГУВД
- Отделение Пенсионного фонда РФ по Кемеровской области
- Личный кабинет сотрудника МВД
- Госуслуги – проверка статуса пенсионных выплат
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на pension@kemerovo.mvd.ru. Мы всегда готовы помочь!