Данная статья содержит актуальную справочную информацию о Отделе пенсионного обеспечения (пенсионном отделе) Главного управления МВД России по Самарской области․ Здесь вы найдете официальные контакты, адреса, режимы работы, сведения о руководстве, а также инструкции по обращению через личный кабинет и горячую линию․ Информация актуальна на 19 июня 2026 года․

Общее описание и статус подразделения

Отдел пенсионного обеспечения (ОПО) ГУ МВД России по Самарской области — это структурное подразделение внутренних дел, осуществляющее организацию и контроль за своевременным и полным назначением и выплатой пенсий, а также предоставлением иных мер социальной поддержки сотрудникам органов внутренних дел, вышедшим на заслуженный отдых, и членам их семей․

• Полное наименование: Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Самарской области (ГУ МВД России по Самарской области)․
• Структурное подразделение: Отдел пенсионного обеспечения (в некоторых источниках встречается название «Отдел пенсионного обслуживания»)․
• Основная деятельность: назначение пенсий за выслугу лет, по инвалидности, за счет потери кормильца; перерасчет пенсий; выплата единовременных пособий; ведение личных дел пенсионеров МВД․
• Реквизиты ГУ МВД: ИНН 6317021970, ОГРН 1036300552980, ОКПО 08592721․

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основным официальным источником информации является сайт ГУ МВД России по Самарской области․ На сайте публикуются приказы, нормативные акты, контакты структурных подразделений, новости и сведения о приеме граждан․

• Официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области: https://63․mvd․ru
• Раздел на сайте: Обычно контакты пенсионного отдела находятся в разделе «Структура» → «Отделы» → «Отдел пенсионного обеспечения» или через поиск по сайту․
• Госуслуги (ЕПГУ): Многие услуги (запись на прием, отслеживание статуса заявления, получение справок) доступны через портал Госуслуг в разделе «Министерство внутренних дел»․

Контакты для обращений: адрес и телефоны

Почтовый и юридический адрес

443068, Самарская область, г․ Самара, ул; Соколова, д․ 34 (здание Главного управления МВД России по Самарской области)․

Важно: Отдел пенсионного обеспечения может располагаться в отдельном корпусе или на определенном этаже главного здания․ Уточняйте номер кабинета при записи на прием или по телефону справки․

Телефоны справки и горячая линия

Согласно информации из открытых источников и официальным данным, с 1 декабря 2023 года в телефонной нумерации ГУ МВД по Самарской области произошла смена префикса: вместо кода 278 используется код 921 (код города Самара — 846)․

Внимание! Точные четырехзначные добавочные номера пенсионного отдела не публикуются в открытых агрегаторах стабильно из-за перевода на новую АТС․ Обязательно проверяйте актуальные номера на официальном сайте 63․mvd․ru в разделе «Контакты» или звоните в единую справку +7 (846) -21-XX-XX․

Электронные адреса (E-mail)

Официальный электронный адрес именно пенсионного отдела для приема обращений граждан обычно не публикуется в открытую из-за спама․ Обращения направляются через:

• Портал Госуслуг (личный кабинет)․
• Форму обратной связи на сайте 63․mvd․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Общий e-mail ГУ МВД (обычно формат: guvd63@mvd․ru или аналогичный — уточняйте на сайте)․

Личный кабинет и электронные услуги

Для удаленного взаимодействия с пенсионным отделом рекомендуется использовать цифровые платформы:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): Основной канал․
   • Услуга: «Назначение пенсии за выслугу лет (МВД)», «Перерасчет пенсии», «Получение справки о выплатах»․
   • Позволяет подать заявление, загрузить сканы документов, отслеживать этапы рассмотрения и получить результат в электронном виде․
2. Личный кабинет на сайте МВД России (lk․mvd․ru): Для сотрудников и пенсионеров ведомства доступен функционал по просмотру личного дела, истории выплат и уведомлений․
3. Мобильное приложение «МВД России»: Дублирует функционал личного кабинета для смартфонов․

Личный прием граждан: график и правила записи

График приема (типовый для структурных подразделений ГУ МВД)

Точное расписание приема руководителя отдела и специалистов подтверждайте по телефону справки или на сайте в день визита, так как оно может меняться․

Как записаться на прием:

• Через Госуслуги: Раздел «Запись на прием в организацию» → МВД России → ГУ МВД по Самарской области → Отдел пенсионного обеспечения․ Это основной и наиболее надежный способ․
• По телефону: Звонок в справочную +7 (846) -21-XX-XX с просьбой записать на консультацию․
• Через терминал в холле ГУ МВД: При личном визите в здание по ул․ Соколова, 34․

Документы для визита: Паспорт РФ, удостоверение пенсионера МВД (если есть), документы-основания для вопроса (справки, медвыводы, решения судов и т․д․), заявление (можно написать на месте)․

Структура и отделы (внутренняя организация)

Внутри Отдела пенсионного обеспечения обычно выделяются следующие направления (группы/сектора):

• Сектор назначения пенсий за выслугу лет: Работа с сотрудниками, уволенными в запас/на пенсию по возрасту/выслуге․
• Сектор инвалидных пенсий и по случаю потери кормильца: Оформление пенсий по нетрудовой инвалидности (полученной в служебе) и для семей погибших сотрудников․
• Сектор перерасчета и переоформления: Работа с уже назначенными пенсиями (индексация, учет новых периодов, смена категории)․
• Сектор социальных выплат и пособий: Единовременные материальные пособия, выплаты на лечение, санаторно-курортное лечение, оплата проезда․
• Архив и делопроизводство: Хранение личных дел пенсионеров, выдача архивных справок․
• Группа работы с обращениями граждан: Регистрация входящей почты, контроль сроков ответов․

Руководство ГУ МВД и Отдела пенсионного обеспечения

Сведения о руководстве могут меняться в связи с кадровыми перестановками․ Ниже приведена информация на основе открытых данных за 2023–2025 годы․

Руководство ГУ МВД России по Самарской области

• Начальник ГУ МВД России по Самарской области: Полковник полиции Якубенко Александр Владимирович (назначен на должность в ноябре 2023 года по указу Президента РФ)․
• Заместители начальника: Курируют различные направления (Общественная безопасность, Уголовная полиция, Логистика, Кадры и т․д․)․ За пенсионным обеспечением, как правило, курирует Заместитель начальника по логистике (тылу) или Начальник отдела кадров․

Руководство Отдела пенсионного обеспечения

• Начальник Отдела пенсионного обеспечения: ФИО не публикуется в открытом доступе на постоянной основе в целях безопасности․ Обращайтесь: «Начальнику Отдела пенсионного обеспечения ГУ МВД России по Самарской области»․
• Заместители начальника отдела: Отвечают за отдельные сектора (назначение, перерасчет, выплаты)․

Для обращения к руководству используйте форму на сайте 63․mvd․ru или пишите официальное заявление с указанием должности и ФИО адресата․

Отзывы и рейтинг работы отдела

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Картотека) и сайтах отзывов (Отзовик, Ирекомендуй) по адресу ул․ Соколова, 34 формируется общий рейтинг ГУ МВД․ Выделить рейтинг именно Пенсионного отдела отдельно часто сложно, так как отзывы пишут на все ведомство․

Обобщенная картина отзывов (на 2026 год):

• Позитивные моменты:
  • Компетентность специалистов по сложным вопросам перерасчета пенсий за выслугу лет․
  • Внедрение электронного документооборота через Госуслуги значительно сократило очереди․
  • Вежливое отношение сотрудников к пенсионерам-ветеранам МВД․
• Негативные моменты (частые жалобы):
  • Долгое ожидание ответа на почтовые обращения (до 30 дней по закону)․
  • Сложность дозвониться по телефонам (проблема актуальна после смены префикса на 921, не все справочники обновились)․
  • Необходимость многократного визита из-за неполного пакета документов (решается предварительной консультацией по телефону или на Госуслугах)․
  • Ограниченные часы личного приема (только до обеда в будни)․

Советы по работе с отделом (по отзывам):

1. Всегда записывайтесь заранее через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время без очереди․
2. Подготовьте полный пакет документов (оригиналы + копии) согласно чек-листу на портале Госуслуг․
3. Если вопрос сложный (спорные периоды выслуги, меддокументы) — пишите официальное заявление с уведомлением о вручении или через Госуслуги, требуя письменного ответа․
4. Уточняйте актуальные телефоны только на сайте 63․mvd․ru, старые номера с префиксом 278 не работают․

---

Важные напоминания и полезные ссылки

⚠ Ключевые моменты:

• Адрес: г․ Самара, ул․ Соколова, 34 (ГУ МВД России по Самарской области)․
• Телефоны: Код города 846, префикс МВД 921 (с )․ Точные добавочные, на сайте 63․mvd․ru․
• Горячая линия МВД России: ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно)․
• Личный кабинет: Госуслуги / ЛК МВД․
• Запись на прием: Только через Госуслуги или по телефону справки․
• Режим: Пн, Ср: 9:00–13:00; Вт, Чт: 9:00–13:00 / 14:00–17:00; Пт: 9:00–12:00 (уточняйте!)․

Данная статья носит информационно-справочный характер․ Официальные правовые последствия возникают только при обращении к первоисточникам: нормативным правовым актам, официальному сайту ГУ МВД России по Самарской области и ответам на официальные обращения․