Отдел обращений граждан Московской области является важным компонентом системы управления регионом, ответственным за рассмотрение и обработку обращений граждан. В этой статье мы рассмотрим подробную информацию об отделе, его контактах, функциях и порядке подачи обращений.
Контакты отдела
Отдел обращений граждан Московской области находится по адресу: 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1. Для справок по письменным обращениям граждан можно позвонить по телефону: 8 (498) -02-29-72.
Кроме того, граждане могут направлять обращения в письменной форме или с использованием электронной почты на адрес: agmo.mosreg.ru. Также можно обратиться в ближайшую к Вам приемную или в Приемную.
Функции отдела
Отдел по работе с обращениями граждан Московской области возглавляется заведующим отделом, которым является Парышкова Анна Юрьевна. Основными функциями отдела являются:
- Рассмотрение и обработка обращений граждан;
- Консультирование граждан по вопросам, связанным с деятельностью Московской области;
- Сбор и анализ информации о проблемах, с которыми сталкиваются граждане.
Порядок подачи обращений
Граждане могут подать обращение в отдел в письменной форме или с использованием электронной почты. Обращение должно содержать:
- Фамилию, имя, отчество заявителя;
- Почтовый адрес;
- Суть обращения;
- Личную подпись и дату.
Отдел рассматривает обращения в течение 30 дней с момента их поступления. В случае необходимости дополнительной информации или документов, срок рассмотрения может быть продлен.
Статистика обращений
С начала года на горячую линию БТИ Московской области поступило более 80 тыс. обращений. Также свыше 100 тыс. обращений поступило от жителей Московской области по вопросам проведения частичной.
Отдел обращений граждан Московской области играет важную роль в обеспечении обратной связи между гражданами и органами власти. Благодаря отделу, граждане могут получить необходимую информацию, подать обращения и получить консультации по вопросам, связанным с деятельностью Московской области.