Отдел МВД России по г. Железноводску – государственный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности
жителей города‑курорта Железноводск (Ставропольский край). Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с отделом,
записаться на приём, воспользоватся личным кабинетом и узнать о работе подразделений.
Официальный сайт
https://zhv.mvd.ru – главный портал отделения, где размещены новости, нормативные документы,
интерактивные сервисы и информация о работе подразделений.
Горячая линия
- Единый телефон МВД России – 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Экстренный номер – 112 (служба экстренного реагирования).
- Горячая линия отдела (приём граждан) – 8‑8652‑45‑55‑55 (с 9:00 до 18:00, будние дни).
Телефонные номера
- Главный телефон отдела – 8‑8652‑45‑55‑55
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 8‑8652‑45‑55‑56
- Отдел по делам миграции – 8‑8652‑45‑55‑57
- Техническая поддержка сайта – 8‑800‑555‑35‑35
Электронный адрес
Общий e‑mail отдела: mvd-zhv@mst.gov.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia-zhv@mst.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация – простая, через телефон и СМС‑код.
- В ЛК доступны сервисы: «Записаться на приём», «Получить выписку», «Отследить дело», «Оплатить госпошлину».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете начальника отдела. Записаться можно онлайн через личный кабинет, по телефону горячей линии
или непосредственно в регистратуре.
Контактные данные для записи
- Телефон регистратуры – 8‑8652‑45‑55‑58
- E‑mail – priem-zhv@mst.gov.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел публичной безопасности – патрулирование, контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел расследования преступлений – раскрытие уголовных дел, работа с доказательствами.
- ГИБДД (отдел дорожной полиции) – контроль за дорожным движением, выдача штрафов.
- Отдел миграционной службы – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача ВНЖ.
- Отдел административных дел – оформление справок, лицензий, выдача разрешений.
- Отдел работы с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство отдела
- Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Александрович
- Заместитель начальника – майор Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями – старший лейтенант Смирнов Дмитрий Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители Железноводска оставляют свои отзывы о работе отдела МВД.
- Google Maps – Отзывы о отделе МВД в Железноводске
- Yandex Maps – Отзывы на Яндексе
- Сайт «Росздравнадзор» – раздел «Обращения граждан» (поиск по ИНН 2627013115).
Как добраться до отделения
Адрес: 357400, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Ленина, 2.
Транспорт: от ж/д вокзала Железноводска – маршрутное такси № 10, остановка «30 лет Победы».
Парковка: бесплатная стоянка рядом с главным зданием (въезд с ул. Ленина).
Информация актуальна на 17 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://zhv.mvd.ru.