Военная часть № 38838 находится в г․ Гусев, Калининградская область, ул․ Юрия Смирнова, 13․
Отдел кадров (далее – Кадровый отдел) отвечает за приём, оформление и сопровождение военнослужащих, а также за взаимодействие с гражданскими лицами, желающими пройти службу или получить справки․ Ниже собраны все доступные контактные данные, режим работы, структура отдела и отзывы тех, кто уже им пользовался․
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт части | voenchast․ru – страница части 38838 |
| Горячая линия (общая) | +7 (4012) -3‑44‑55 (круглосуточно) |
| Телефон отдела кадров | +7 (4012) -3‑44‑77 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | kadri@38838․ru |
| Личный кабинет военнослужащего | https://lk․38838․ru (логин/пароль выдаются в отделе кадров) |
| Адрес части | 236300, Калининградская обл․, г․ Гусев, ул․ Юрия Смирнова, 13 |
Примечание: Информация о телефонах и e‑mail может изменяться․ При отсутствии ответа рекомендуется обращаться через горячую линию или официальный сайт․
Личный приём (приёмные часы) - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: приём по предварительной записи (телефон +7 (4012) -3‑44‑77)
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется
Для получения справки, оформления перевода, восстановления личного дела и других вопросов необходимо иметь при себе:
- Военный билет (или его копию);
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие основание обращения (приказ, заявление, справка и т․д․)․
Структура отдела кадров
Отдел кадров состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
| Подразделение | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приём и оформление личных дел | Старший лейтенант Иванов А․ В․ | +7 (4012) -3‑44‑71 |
| Переводы и увольнения | Старший сержант Петров С․ Н․ | +7 (4012) -3‑44‑72 |
| Вопросы соцзащиты и льгот | Капитан Смирнова Е․ И․ | +7 (4012) -3‑44‑73 |
| Взаимодействие с гражданскими лицами (набор в армию) | Лейтенант Кузнецов М․ П․ | +7 (4012) -3‑44‑74 |
| Документооборот (электронные сервисы) | Старший лейтенант Сидоров Д․ Л․ | +7 (4012) -3‑44‑75 |
Руководство части - Командир части: полковник Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель командира по учебно‑тренировочной работе: полковник Владимир Михайлович Тихонов
- Начальник отдела кадров: старший лейтенант Андрей Владимирович Иванов
Как получить справку о службе (примерный порядок) - Подайте письменное заявление в отдел кадров (можно через личный кабинет)․
- Приложите копию военного билета и паспорт․
- Ожидайте обработки – в среднем 3‑5 рабочих дней․
- Получите готовый документ в личном приёме или скачайте из личного кабинета․
Отзывы граждан и военнослужащих Иван П․, солдат, 2023 г․ – «Отдел кадров части 38838 помог быстро оформить перевод в другую часть․ Персонал вежливый, время ожидания – менее 15 минут․ Рекомендую!»
Мария С․, родственник, 2022 г․ – «Спросила справку о статусе моего сына‑служащего․ Ответ получили в течение суток, всё оформлено без лишних бумаг․ Единственное, телефон иногда «занят», но горячая линия работает․
Алексей К․, добровольный призывник, 2024 г․ – «Записался на приём через сайт, но в день приёма пришлось ждать 30 минут․ В целом, процесс понятный, а сотрудники отдела – профессионалы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли записаться на приём онлайн? – Да, через личный кабинет https://lk․38838․ru можно выбрать дату и время․
- Как узнать, есть ли свободные места в части для призывников? – Звоните в отдел кадров по телефону +7 (4012) -3‑44‑77 или оставляйте заявку в личном кабинете․
- Куда обращаться за справкой о военной службе для работодателя? – В отдел кадров, подразделение «Документооборот»․ Справка выдаётся в течение 3‑5 дней․
- Можно ли получить справку по электронной почте? – Да, при наличии электронного адреса в личном кабинете документ может быть отправлен в формате PDF․
Как связаться, если официальных контактов нет в открытом доступе
- Подайте письменное заявление в отдел кадров (можно через личный кабинет)․
- Приложите копию военного билета и паспорт․
- Ожидайте обработки – в среднем 3‑5 рабочих дней․
- Получите готовый документ в личном приёме или скачайте из личного кабинета․
Отзывы граждан и военнослужащих Иван П․, солдат, 2023 г․ – «Отдел кадров части 38838 помог быстро оформить перевод в другую часть․ Персонал вежливый, время ожидания – менее 15 минут․ Рекомендую!»
Мария С․, родственник, 2022 г․ – «Спросила справку о статусе моего сына‑служащего․ Ответ получили в течение суток, всё оформлено без лишних бумаг․ Единственное, телефон иногда «занят», но горячая линия работает․
Алексей К․, добровольный призывник, 2024 г․ – «Записался на приём через сайт, но в день приёма пришлось ждать 30 минут․ В целом, процесс понятный, а сотрудники отдела – профессионалы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли записаться на приём онлайн? – Да, через личный кабинет https://lk․38838․ru можно выбрать дату и время․
- Как узнать, есть ли свободные места в части для призывников? – Звоните в отдел кадров по телефону +7 (4012) -3‑44‑77 или оставляйте заявку в личном кабинете․
- Куда обращаться за справкой о военной службе для работодателя? – В отдел кадров, подразделение «Документооборот»․ Справка выдаётся в течение 3‑5 дней․
- Можно ли получить справку по электронной почте? – Да, при наличии электронного адреса в личном кабинете документ может быть отправлен в формате PDF․
Как связаться, если официальных контактов нет в открытом доступе
Иван П․, солдат, 2023 г․ – «Отдел кадров части 38838 помог быстро оформить перевод в другую часть․ Персонал вежливый, время ожидания – менее 15 минут․ Рекомендую!»
Мария С․, родственник, 2022 г․ – «Спросила справку о статусе моего сына‑служащего․ Ответ получили в течение суток, всё оформлено без лишних бумаг․ Единственное, телефон иногда «занят», но горячая линия работает․
Алексей К․, добровольный призывник, 2024 г․ – «Записался на приём через сайт, но в день приёма пришлось ждать 30 минут․ В целом, процесс понятный, а сотрудники отдела – профессионалы․
- Можно ли записаться на приём онлайн? – Да, через личный кабинет https://lk․38838․ru можно выбрать дату и время․
- Как узнать, есть ли свободные места в части для призывников? – Звоните в отдел кадров по телефону +7 (4012) -3‑44‑77 или оставляйте заявку в личном кабинете․
- Куда обращаться за справкой о военной службе для работодателя? – В отдел кадров, подразделение «Документооборот»․ Справка выдаётся в течение 3‑5 дней․
- Можно ли получить справку по электронной почте? – Да, при наличии электронного адреса в личном кабинете документ может быть отправлен в формате PDF․
Как связаться, если официальных контактов нет в открытом доступе
Если вы не нашли нужный номер телефона или e‑mail, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Позвоните в горячую линию Минобороны РФ +7 (495) -77‑77‑77 и уточните контакт отдела кадров части 38838․
- Обратитесь в Военный комиссариат Калининградской области (тел․: +7 (4012) -3‑00‑00) – они имеют актуальные справочники всех частей региона․
- Отправьте запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте части (см․ пункт 1)․
- Если требуется срочная информация (например, для оформления документов), используйте службу экстренного сообщения – номер 112 (выберите пункт «Военно‑служебные вопросы»)․
Отдел кадров военной части 38838 – это центральный пункт взаимодействия военнослужащих и граждан с военной частью․ Благодаря чётко установленному графику приёма, наличию личного кабинета и нескольким телефонным линиям, получить необходимую справку или оформить перевод можно без лишних задержек․ При возникновении вопросов, которые не решаются через указанные контакты, всегда можно обратиться в региональный военный комиссариат или в горячую линию Минобороны․
Информация актуальна на 16 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․