Осташковский городской округ – муниципальное образование Тверской области с административным центром в городе
Осташков. Округ граничит с Пеновским, Селижаровским, Кувшиновским и Фировским районами Тверской области, а также с
Новгородской областью. В округе налажено железнодорожное и автобусное сообщение с Тверью, Москвой и Санкт-Петербургом.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс округа – https://ostashkov-okrug.ru.
На сайте размещены:
- Новости округа и события;
- Электронные услуги (подача заявлений, получение справок и др.);
- Технологические схемы предоставления муниципальных услуг;
- Контактные данные всех отделов администрации;
- Личный кабинет гражданина.
Личный кабинет (личный прием)
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете. После входа в систему
можно:
- Отправлять запросы в отделы администрации;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Оставлять отзывы и предложения.
Контактные данные
| Почтовый адрес: | 172770, Тверская область, г. Осташков, Ленинский проспект, 46 |
| Телефон (приёмная): | +7 (48230) -‑35‑06 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| E‑mail: | info@ostashkov-okrug.ru |
| Официальный сайт: | https://ostashkov-okrug.ru |
Режим работы приёмной
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Суббота и воскресенье – выходные дни.
Приёмные часы руководителей
Записаться на приём к руководителям округов можно через Личный кабинет или по телефону +7 (48230) -‑35‑06. Приёмные часы:
- Глава округа – вторник и четверг, 10:00‑12:00;
- Заместитель главы – среда, 14:00‑16:00;
- Руководитель отдела соцзащиты – понедельник, 11:00‑13:00.
Структура администрации (отделы) - Отдел социального развития и защиты населения
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения
- Отдел экономического развития
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Контрольно‑счётная комиссия
- Межмуниципальный отдел МВД России (Осташковский)
Контактные телефоны отделов указаны на странице «Контакты» сайта.
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Осташковского городского округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (48230) -‑35‑07 | ivanov@ostashkov-okrug.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (48230) -‑35‑08 | kuznetsova@ostashkov-okrug.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (48230) -‑35‑09 | smirnov@ostashkov-okrug.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 (оператор принимает отзывы круглосуточно);
- Электронной почтой feedback@ostashkov-okrug.ru;
- На странице «Отзывы и предложения» официального сайта.
Согласно статистике за 2025 год, уровень удовлетворённости обслуживанием в округе составляет 84 %. Наиболее часто
упоминаются положительные моменты:
- Быстрая обработка заявлений в электронном виде;
- Доступность информации о расписании приёмов руководителей;
- Вежливость сотрудников приёмных.
Критика обычно касается длительности рассмотрения некоторых сложных жалоб и необходимости улучшения работы
отдела ЖКХ.
Полезные ссылки - Электронные услуги для граждан
- Новости округа
- Нормативные правовые акты
- Карта округа и инфраструктура
- Тендеры и закупки
Официальный сайт Осташковского городского округа Тверской области – это центральный портал, где каждый житель
может получить актуальную информацию, воспользоваться электронными услугами, связаться с представителями
администрации и оставить свой отзыв. Регулярное обновление сайта и расширение перечня онлайн‑услуг делают
взаимодействие граждан с муниципальными органами более удобным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – администрация всегда готова
помочь.