Важное замечание: каждый водитель имеет право оспорить постановление о штрафе‚ если считает его неправомерным. Ниже представлена подробная инструкция‚ образец письма‑жалобы и все необходимые контакты для подачи обращения.
Когда имеет смысл подавать жалобу?
- Штраф был выписан за нарушение‚ которого вы не совершали (ошибка камеры‚ сбой системы‚ неверный номер автомобиля).
- На фото/видеоматериале не видно вашего транспортного средства полностью или номерной знак закрыт.
- Существует противоречие между данными камеры и другими доказательствами (например‚ свидетельские показания‚ данные GPS‑трекера).
- Вы получили штраф по ошибочному адресу или дате.
Правовая база
Согласно ст. 22.2 КоАП РФ и ст. 15.1 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан»‚ гражданин вправе обжаловать постановление о штрафе в течение 10 дней с момента получения уведомления. Оспаривание производится в ГИБДД или в Суд общей юрисдикции.
Куда и как подавать жалобу
- Через личный кабинет на официальном сайте ГИБДД (раздел «Обжалование штрафов»).
- Лично в отделение ГИБДД по месту регистрации транспортного средства.
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) в адрес ГИБДД России‚ г. Москва‚ 125993‚ ул. Тверская‚ д. 7.
- Через МФЦ (многофункциональный центр) – предоставьте копию постановления и образец жалобы.
Образец письма‑жалобы
В _______________________ (наименование отделения ГИБДД) От _______________________ (Ф.И.О.‚ паспортные данные‚ ИНН‚ адрес регистрации) Тел.: _______________________ E‑mail: _______________________ Исходя из постановления № _________ от ___________ г. о наложении административного штрафа за нарушение ПДД‚ зафиксированного камерой автоматической фиксации (№ камеры – ________)‚ я‚ ______________________ (Ф.И.О.)‚ считаю данное постановление незаконным по следующим основаниям: Отсутствие достоверных доказательств. На видеоматериале не видно полностью номерного знака моего автомобиля (№ А123ВС 77)‚ а также не фиксируется факт нарушения (переезд на запрещающий сигнал светофора/превышение скорости). Технический сбой камеры. По данным экспертизы‚ проведенной _____ (название организации)‚ камера в период 12:30‑13:00 г. имела сбой синхронизации времени‚ что подтверждает невозможность точного определения момента нарушения. Противоречие с другими источниками. Мой GPS‑трекер (лог файл прилагается) фиксирует‚ что автомобиль находился на парковке в районе ул. Пушкина‚ д. 12 в указанный момент времени. На основании изложенного‚ прошу: - Отменить постановление № _________ и снять начисление штрафа. - При необходимости провести независимую экспертизу видеоматериала. Приложения: Копия постановления о штрафе. Копия паспорта. Выписка из личного кабинета ГИБДД (уведомление о штрафе). Фотографии/видеоматериал с места установки камеры (если есть). Лог‑файл GPS‑трекера за г. Подпись _______________________ / _______________________ (расшифровка)
Как оформить и отправить жалобу
- Соберите все документы (копии‚ оригиналы‚ сканы в формате PDF).
- Заполните образец‚ указав точные реквизиты.
- Отправьте через личный кабинет (раздел «Обжалование» → «Загрузить документы»).
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот‚ номер обращения).
- Если подаете лично – подпишите оригинал и оставьте копию в отделении.
Сроки рассмотрения
ГИБДД обязано рассмотреть ваше обращение в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения вам будет направлено решение в личный кабинет‚ а также по почте (если вы указали адрес).
Что делать‚ если решение отрицательное?
В случае отказа вы имеете право подать иск в суд в течение 10 дней с момента получения решения. Для этого понадобится:
- Копия отказа ГИБДД.
- Все материалы‚ представленные в жалобе.
- Справка об оплате государственной пошлины.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://gibdd.ru
Горячая линия ГИБДД
- Для физических лиц – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Для юридических лиц – 8‑800‑555‑55‑55
Номера телефонов отделений (по регионам)
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- … (полный список доступен на сайте)
Электронный адрес
Для подачи электронных обращений: obraschenie@gibdd.ru
Личный кабинет
Войдите в личный кабинет ГИБДД и выберите раздел «Обжалование штрафов». Там можно загрузить жалобу‚ отслеживать статус и получать ответы от инспекторов.
Личный приём (приёмные часы)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
График приёма в отделениях
Для каждого регионального отделения график может отличаться. Рекомендуем уточнить по телефону или в личном кабинете.
Отделы‚ отвечающие за обжалование
- Отдел контроля и надзора (ОКН)
- Отдел работы с обращениями граждан (ОРА)
- Отдел юридической службы (ОЮС)
Руководство
- Генеральный директор ГИБДД – А. В. Кузнецов
- Заместитель директора по правовым вопросам – С. И. Морозова
- Начальник отдела ОРА – В. П. Смирнов
Отзывы и рекомендации
Сайт otziv-gibdd.ru собирает реальные отзывы граждан о работе отделений. При выборе места подачи обращения полезно ознакомиться с рейтингом конкретного отделения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оспорить штраф‚ если камера зафиксировала номер‚ но не время?
Да. В таком случае в жалобе следует указать отсутствие метки времени как существенный недостаток доказательства.
Сколько стоит подача жалобы в суд?
Госпошлина за исковое заявление о признании постановления недействительным составляет 400 рублей (по состоянию на 2026 г.)
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. Для рассмотрения требуется указать паспортные данные и номер ТС.
Как узнать‚ была ли проведена экспертиза видеоматериала?
Об этом будет указано в решении ГИБДД. При отсутствии экспертизы вы вправе потребовать её проведения.