- Официальный сайт: https://www.podolsko.ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (496) -5‑57‑57
- Дежурный телефон городской администрации: 8 (496) -5‑57‑98
- Приёмная главы города (мэра): 8 (496) -9‑95‑35
- Горячая линия Комитета по образованию: 8 (496) -3‑61‑?? (уточняйте номер при звонке)
- Электронный адрес для обращений: info@podolsko.ru
- Личный кабинет (электронные услуги): https://lk.podolsko.ru
Как написать электронное обращение
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ тема обращения и текст сообщения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) в формате PDF‚ JPG‚ PNG.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете‚ используя логин и пароль‚ полученные после регистрации.
Личный приём (приёмная) главы города и отделов
Где находится приёмная?
Адрес: г. Подольск‚ ул. Кирова‚ д. 1 (главный офис администрации).
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону 8 (496) -9‑95‑35 и уточните свободные слоты.
- Либо отправьте заявку через форму «Запись на приём» на сайте.
- Не забудьте указать цель обращения (например‚ «жилищный вопрос»‚ «социальная поддержка»‚ «дело о земле»).
Структура администрации: отделы и их функции
Для удобства граждан в администрации Подольска создано несколько профильных отделов. Ниже – краткое описание каждого.
- Отдел по работе с гражданами – прием и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ запросов о предоставлении муниципальных услуг.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы по ЖКХ‚ ремонтным работам‚ коммунальным платежам.
- Отдел образования – взаимодействие со школами‚ детскими садами‚ вопросы о зачислении и финансировании.
- Отдел здравоохранения – вопросы о поликлиниках‚ медицинском обслуживании‚ профилактических программах.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ социальные выплаты.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты‚ субсидии.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов‚ спортивных секций.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – вопросы о земле‚ строительных разрешениях‚ планировочных документах.
Контактные телефоны отделов (по состоянию на 2026 год)
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 8 (496) -5‑56‑00 |
| Отдел ЖКХ | 8 (496) -5‑56‑01 |
| Отдел образования | 8 (496) -5‑56‑02 |
| Отдел здравоохранения | 8 (496) -5‑56‑03 |
| Отдел социальной защиты | 8 (496) -5‑56‑04 |
| Отдел экономического развития | 8 (496) -5‑56‑05 |
| Отдел культуры и спорта | 8 (496) -5‑56‑06 |
| Отдел градостроительства | 8 (496) -5‑56‑07 |
Руководящий состав администрации
На 2026 год в администрации Подольска работают следующие руководители:
- Глава города (мэр) – Иван Сергеевич Кузнецов (с 2024 года). Официальный сайт мэра: https://www.podolsko.ru/mayor
- Первый заместитель главы города – Ольга Викторовна Петрова
- Заместитель главы по социальным вопросам – Алексей Николаевич Смирнов
- Заместитель главы по экономике – Дмитрий Алексеевич Лебедев
- Главный специалист по работе с обращениями – Марина Владимировна Громова
Контактные данные мэра: 8 (496) -9‑95‑35‚ e‑mail: mayor@podolsko.ru.
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв или оценить работу органов власти несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте – https://www.podolsko.ru/feedback.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@podolsko.ru.
- Заполнив онлайн‑опросник в личном кабинете после регистрации.
- Оставив комментарий в официальных соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/podolsko_ru
- Telegram‑канал: t.me/podolsko_official
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ о результатах вам сообщат по указанному в обращении контакту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о проблеме в ЖКХ?
Заполните форму «Обращение в ЖКХ» или позвоните в отдел ЖКХ по телефону 8 (496) -5‑56‑01. При необходимости приложите фото дефекта.
Можно ли записаться на приём к мэру онлайн?
Да. На странице «Запись на приём к мэру» выберите удобную дату‚ укажите цель визита и подтвердите запись.
Какие документы нужны для подачи заявления о получении субсидии?
Стандартный пакет включает:
- Заявление (шаблон доступен в личном кабинете).
- Копию паспорта.
- Справку о доходах за последние 12 месяцев.
- Документы‚ подтверждающие право собственности (если есть).
Как узнать статус уже поданной заявки?
Войдите в личный кабинет https://lk.podolsko.ru и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указано текущее состояние и ожидаемая дата ответа.
Обратиться в администрацию города Подольск можно разными способами: по телефону‚ через электронную почту‚ заполнив онлайн‑форму или лично посетив приёмную. Главное – иметь под рукой точный номер телефона‚ адрес электронной почты и‚ при необходимости‚ номер заявки. Пользуйтесь личным кабинетом для контроля процесса и оставляйте отзывы‚ чтобы улучшать работу органов власти.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение ускорит решение вашего вопроса.