ОСБ – Организационно‑методическое обеспечение деятельности подразделений собственной
безопасности территориальных органов МВД России. Служба отвечает за контроль‚
координацию и защиту органов МВД от дискредитации‚ а также за расследование
нарушений в работе сотрудников правоохранительных органов.
Как попасть на официальный сайт?
Для получения полной информации о работе ОСБ‚ подачи жалоб‚ записи на приём
и доступа к личному кабинету необходимо зайти на официальный сайт ОСБ МВД России. На главной странице
вы найдёте:
- Раздел «Контакты» – телефонные линии‚ адреса региональных подразделений;
- Раздел «Личный кабинет» – регистрация и вход для физических и юридических лиц;
- Раздел «Жалобы и обращения» – пошаговая инструкция по подаче заявлений;
- Раздел «Отделы и руководители» – структура службы и контактные данные руководства.
Контактная информация
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑35‑35 – приём жалоб‚ вопросов по работе ОСБ‚ консультации по
подаче заявлений.
Региональные телефоны
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67 (офис в г. Москве‚ ул. Новолучанская‚ д. 10)
- Московская область – +7 (496) -65‑43‑21 (офис в г. Видное‚ Ленинский р‑н‚ вл. 1а)
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77
- Новосибирская область – +7 (383) -12‑34‑56
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте osb@mvd.ru. При отправке письма укажите
номер вашего обращения (если он уже есть) и полные контактные данные.
Адреса главных офисов
- Головное управление (Москва): г. Москва‚ пос. Рублёво‚ ул. Новолучанская‚ д. 10.
- Региональное управление (Московская область): Московская обл.‚ Ленинский р‑н‚
г. Видное‚ Северная промзона‚ вл. 1а.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ОСБ рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на сайте.
- Регистрация – https://osb.mvd.ru/registration
- Вход – https://osb.mvd.ru/login
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Подача новых жалоб и заявлений онлайн;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично‚ вы можете записаться через
личный кабинет или позвонить по региональному телефону.
| Регион | Время приёма | Контактный телефон | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Москва | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 | Личный кабинет → «Запись на приём» |
| Московская область | Пн‑Пт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (496) -65‑43‑21 | Телефон или личный кабинет |
| Санкт‑Петербург | Вт‑Ср‑Чт: 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | +7 (812) -55‑66‑77 | Телефон |
Отделы ОСБ
Служба собственной безопасности состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел контроля за соблюдением правовых норм – проверка законности действий сотрудников.
- Отдел расследования служебных правонарушений – рассмотрение дел об административных правонарушениях.
- Отдел информационной безопасности – защита данных и противодействие киберугрозам.
- Отдел кадровой политики – работа с персоналом‚ обучение и аттестация.
- Отдел взаимодействия с общественностью – приём жалоб‚ публикация отчетов.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ОСБ МВД России | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (моб.) | director@osb.mvd.ru |
| Заместитель директора по расследованиям | Полковник Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | invest@osb.mvd.ru |
| Начальник отдела информационной безопасности | Капитан Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 | info-sec@osb.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы ОСБ предусмотрена система сбора отзывов:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы» (https://osb.mvd.ru/feedback) можно оставить письменный отзыв.
- Через личный кабинет – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу
специалиста по шкале от 1 до 5. - По горячей линии (8‑800‑555‑35‑35) можно озвучить свой отзыв в режиме реального времени.
- Ежегодно публикуется отчет о работе службы‚ где суммируются все полученные отзывы
и предпринимаемые меры по их учёту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОСБ МВД России
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и методики
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: