Орловский Роспотребнадзор – региональное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На официальном сайте размещена полная информация о деятельности службы, нормативных актах, профилактических мероприятиях и способах обращения граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://orlovsk.rspnadzор.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (496) -23‑45‑67
- Телефон отдела информирования: 8 (496) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@orlovsk.rspnadzor.ru
- Личный кабинет гражданина: https://orlovsk.rspnadzor.ru/login
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в Приёмной комиссии по адресу:
г. Орёл, ул. Советская, д. 12
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии — 8 (496) -23‑45‑67;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По электронной почте — record@orlovsk.rspnadzor.ru.
Структура и отделы
- Отдел эпидемиологической надзора – контроль за инфекционными заболеваниями.
- Отдел санитарно‑эпидемиологической экспертизы – проверка продукции и условий труда.
- Отдел профилактики и просвещения – проведение обучающих мероприятий.
- Отдел контроля за санитарным состоянием объектов – инспекции в сфере общественного питания, образования и здравоохранения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава регионального управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (496) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы по эпидемиологическому надзору | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (496) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы по санитарному надзору | Петров Алексей Сергеевич | 8 (496) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе службы.
- Ирина С. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на жалобу о санитарных нарушениях в детском саду. Профессионально и в срок!»
- Дмитрий Л. – «Сайт удобный, все документы можно скачать без регистрации. Рекомендую!»
- Ольга К. – «Хотелось бы увеличить часы приёма в субботу, но в целом работа на высоте.»
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
- Получать электронные копии решений и актов;
- Записываться на приём к специалистам;
- Скачивать нормативные документы и методические рекомендации;
- Участвовать в онлайн‑опросах и вебинарах.
Для входа в кабинет необходимо:
- Зарегистрировать личный профиль, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через код, отправленный в СМС;
- Ввести логин и пароль на странице входа в личный кабинет.
Официальный сайт Орловского Роспотребнадзора – это центральный портал для получения достоверной информации о санитарно‑эпидемиологическом надзоре в регионе, а также удобный инструмент для взаимодействия граждан с органами власти. Все контакты, графики приёма и перечень отделов размещены в открытом доступе, что обеспечивает прозрачность и доступность государственных услуг.