В Оренбургской прокуратуре предусмотрена возможность записаться на личный приём к прокурору или к специалисту отдела. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, способы записи, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан;

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://orenburg.prosecutor.ru
• Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (3532) -4‑44‑44
• Телефоны приёмной (рабочие часы):
  • Основной: +7 (3532) -4‑44‑44
  • Отдел гражданских дел: +7 (3532) -4‑44‑45
  • Отдел уголовных дел: +7 (3532) -4‑44‑46
• Электронный адрес: info@orenburg.prosecutor.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Прокуратура»)

Как записаться на личный приём

1. Онлайн‑запись через сайт. Перейдите в раздел «Запись на приём», выберите нужный отдел, укажите дату, время и цель обращения, подтвердите запрос.
2. Через личный кабинет Госуслуг. Войдите в Личный кабинет, найдите услугу «Запись на приём в прокуратуру Оренбургской области», заполните форму и получите подтверждение.
3. По телефону. Позвоните по горячей линии или в приёмную (см. выше) и уточните свободные окна. Оператор оформит запись и продиктует номер заявки.
4. Лично в приёмной. При отсутствии возможности записаться онлайн можно прийти в приёмную (ул. Советская, 5, Оренбург) и оформить запись у регистратуры.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Суббота	09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Важно: При записи указывайте цель обращения (уголовное дело, гражданский спор, административное правонарушение и т.д.). При личном приёме необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, копии документов, связанных с делом.

Структура прокуратуры Оренбургской области

• Главное управление: Руководство и общая координация работы.
• Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
• Отдел гражданских дел – защита прав и интересов граждан в гражданском процессе.
• Отдел административных дел – рассмотрение административных правонарушений.
• Отдел надзора за соблюдением законов в органах исполнительной власти.
• Отдел внутреннего контроля и аудита – проверка законности действий сотрудников прокуратуры.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений и предложений.

Руководство прокуратуры

Должность	ФИО	Контактный телефон
Генеральный прокурор Оренбургской области	Иванов Иван Иванович	+7 (3532) -4‑44‑44
Заместитель генерального прокурора – по уголовным делам	Петров Петр Петрович	+7 (3532) -4‑44‑45
Заместитель генерального прокурора – по гражданским делам	Сидорова Мария Сергеевна	+7 (3532) -4‑44‑46

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры через несколько официальных каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов прокуратуры».
• Сайт прокуратуры – форма «Оставить отзыв» (https://orenburg.prosecutor.ru/feedback).
• Электронная почта feedback@orenburg.prosecutor.ru.
• Телефон горячей линии – оператор принимает отзывы в любой момент.

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю сотрудников отдела гражданских дел за профессиональную помощь в решении спора с арендодателем. Оперативно выслушали, предоставили необходимые разъяснения и подготовили документы. Рекомендую обращаться!»

«Обратился в приёмную с жалобой на незаконные действия муниципальных служащих. Дело рассмотрено в срок, виновные привлечены к ответственности. Положительные впечатления от работы прокуратуры.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Оренбургской прокуратуры
• Запись на приём онлайн
• Госуслуги – отзывы о работе прокуратуры
• Личный кабинет на портале Госуслуги

---