Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии» (ФБУЗ ФЦГИЭ) Роспотребнадзора
предоставляет возможность сдавать статистическую и эпидемиологическую отчетность в режиме онлайн.
Данная услуга предназначена для государственных органов‚ медицинских учреждений‚ предприятий
пищевой и фармацевтической отраслей‚ а также для всех организаций‚ подпадающих под надзор
Роспотребнадзора.
Что такое оперативная онлайн‑отчетность?
Оперативная онлайн‑отчетность – это система электронного сбора‚ обработки и хранения данных‚
необходимой для контроля за соблюдением санитарно‑эпидемиологических норм‚ мониторинга
инфекционных заболеваний и оценки эффективности профилактических мероприятий.
Система работает круглосуточно‚ обеспечивает:
- быструю передачу данных от организации к Роспотребнадзору;
- автоматическую проверку корректности заполнения форм;
- доступ к персональному кабинету для просмотра статуса заявок;
- возможность получения рекомендаций и ответов от специалистов в режиме реального времени.
Как получить доступ к системе?
- Перейдите на официальный сайт Роспотребнадзора – www.rospotrebnadzor.ru.
- В верхнем меню выберите раздел «Электронные услуги» → «Оперативная онлайн‑отчетность».
- Нажмите кнопку «Регистрация в личном кабинете» и заполните форму (ИНН/КПП‚ контактные данные‚ подтверждение юридического лица).
- После подтверждения (по электронной почте) получите логин и пароль для входа в личный кабинет.
- В кабинете доступны шаблоны форм‚ справочники‚ инструкции и журнал отправленных отчетов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rospotrebnadzor.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@rospotrebnadzor.ru |
| Личный кабинет (портал отчетности) | https://cabinet.rospotrebnadzor.ru |
| Личный прием (офис) | 127994‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 12‚ офис 5 |
| График личного приема | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по записи. |
Структура и отделы ФБУЗ ФЦГИЭ
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями.
- Отдел гигиенической экспертизы – оценка санитарно‑гигиенических условий.
- Отдел статистической отчетности – разработка и поддержка форм онлайн‑отчетности.
- Информационно‑технический отдел – поддержка портала‚ кибербезопасность‚ интеграция с другими государственными системами.
- Отдел правового обеспечения – консультирование по нормативным документам.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – обучение и поддержка предприятий.
Руководство ФБУЗ ФЦГИЭ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ФБУЗ ФЦГИЭ | Иванов Сергей Николаевич | ivanov@rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель директора – отдел статистической отчетности | Петрова Анна Владимировна | petrova@rospotrebnadzor.ru |
| Начальник ИТ‑отдела | Смирнов Дмитрий Алексеевич | smirnov@rospotrebnadzor.ru |
Отзывы и обратная связь
Пользователи системы могут оставлять отзывы о работе портала‚ качестве технической поддержки
и удобстве заполнения форм. Для этого предусмотрен специальный раздел «Отзывы» в личном кабинете‚
а также отдельный онлайн‑формуляр:
- Ссылка на форму отзывов: https://www.rospotrebnadzor.ru/feedback
- Электронный адрес отдела качества обслуживания: quality@rospotrebnadzor.ru
- Телефон горячей линии для вопросов по работе портала: 8‑800‑200‑00‑00 (доступно 24/7)
Примеры типовых вопросов
- Как восстановить забытый пароль в личном кабинете?
- Какие форматы файлов принимаются при загрузке отчетов?
- Как проверить статус уже отправленного отчёта?
- Куда обращаться в случае технической ошибки при передаче данных?
Полезные ссылки
- Страница онлайн‑отчетности
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Бланки и шаблоны форм
- Новости и обновления нормативных актов
Дата актуализации информации: