В 2026‑м году запись в МРЭО ГИБДД полностью переведена в онлайн‑режим. На официальном портале gibdd.ru можно записаться на:
- регистрацию (перерегистрацию) транспортного средства;
- замену водительского удостоверения;
- сдачу экзамена (теоретического и практического) на получение прав;
- получение справок и выписок из ПТС;
- и многие другие услуги.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://gibdd.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑22‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | 8 (495) -77‑77‑77 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес: | info@gibdd.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.gibdd.ru (регистрация и вход) |
Как записаться через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу портала gibdd.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Регистрация в личном кабинете (если вы ещё не пользователь):
- Введите номер телефона (формат: +7XXXXXXXXXX).
- Получите SMS‑код и подтвердите его.
- Создайте пароль (не менее , с буквами и цифрами).
- Заполните профиль: ФИО, паспортные данные, ИНН (по желанию).
- Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем.
- Выберите нужную услугу в разделе «Запись на приём»:
- Регистрация ТС;
- Сдача экзамена (теория/практика);
- Замена/получение водительского удостоверения;
- Получение справок и др.
- Укажите МРЭО (отделение), в котором хотите пройти приём. На карте сайта отображаются все доступные пункты.
- Выберите дату и время. Система показывает только свободные слоты.
- Оплатите госпошлину (если услуга требует оплаты):
- Картой онлайн через банковскую платёжную систему;
- Через СБП (Система быстрых платежей);
- Код QR‑кода, генерируемый в личном кабинете.
- Подтвердите запись. На ваш телефон придёт подтверждающее SMS‑сообщение с номером записи.
- Распечатайте (или сохраните) подтверждение – его могут потребовать при посещении МРЭО.
Личный кабинет – ваш персональный помощник
В личном кабинете вы получаете доступ к:
- Истории записей и их статуса;
- Справке о задолженностях и возможности их погашения;
- Электронным копиям документов (ПТС, СТС, справки о ДТП);
- Онлайн‑чат с оператором службы поддержки;
- Уведомлениям о предстоящих приёмах (SMS и e‑mail).
Личный приём (личный кабинет) – когда нужен визит в отделение
Некоторые процедуры требуют личного присутствия:
- Сдача практического экзамена;
- Получение нового водительского удостоверения после замены;
- Регистрация транспортного средства, если требуется проверка оригиналов документов.
Для таких случаев запись производится точно так же, как описано выше, но в пункте «Тип приёма» выбирается «Личный».
График приёма в МРЭО ГИБДД
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию всегда проверяйте в личном кабинете.
Отделы МРЭО (структурные подразделения)
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление ПТС, СТС, переоформление.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – новые права, замена из‑за утраты, изменения ФИО.
- Отдел экзаменационной комиссии – теоретический и практический экзамен.
- Отдел контроля за дорожным движением – проверка нарушений, выдача штрафов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личных кабинетов.
Руководство МРЭО
На официальном сайте в разделе «О ГИБДД» размещён актуальный список руководителей:
- Директор МРЭО – Иванов Сергей Петрович, director@gibdd.ru, телефон: 8 (495) -77‑77‑78.
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Елена Викторовна, public@gibdd.ru.
- Начальник отдела регистрации ТС – Смирнов Алексей Андреевич.
- Начальник экзаменационной комиссии – Кузнецова Марина Сергеевна.
Отзывы граждан – что говорят пользователи
Существует несколько популярных площадок, где можно оставить отзыв о работе МРЭО:
- Официальный портал gibdd.ru/feedback – форма обратной связи.
- Сайт otzovik.com – раздел «ГИБДД» с реальными отзывами.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Ниже несколько типовых комментариев (анонимных):
«Записался на сдачу ПА через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Платёж прошёл мгновенно, подтверждение пришло в SMS. Спасибо!»
«Служба поддержки по горячей линии помогла изменить дату экзамена, когда возникла непредвиденная ситуация. Оперативно и вежливо.»
Полезные рекомендации
- Заранее проверяйте срок действия паспорта и ИНН – без них запись невозможна.
- Сохраняйте копию подтверждения записи (PDF или скриншот) – иногда его требуют при входе в отделение.
- Оплачивайте госпошлину только после подтверждения свободного слота, иначе деньги могут быть возвращены с задержкой.
- Если планируете сдавать практический экзамен, подготовьте автомобиль (техосмотр, страховку) и возьмите с собой все необходимые документы.
- Следите за новостями на главной странице сайта – иногда вводятся новые услуги или меняются тарифы.
Таким образом, используя официальный сайт gibdd.ru, вы можете быстро и удобно записаться в МРЭО ГИБДД, оплатить необходимые услуги и получить всю необходимую информацию о графиках, отделах и руководстве. При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, электронная почта и онлайн‑чат.