Дата актуализации информации: г․
Что такое Социальный фонд России (СФР) в Пензе?
С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) был преобразован в Социальный фонд России (СФР)․ Функции фонда не изменились – он продолжает вести учёт пенсионных прав, выдавать справки, оформлять выплаты и оказывать консультации граждан․
Почему удобнее записываться онлайн?
- Отсутствие очередей в отделении;
- Возможность выбрать удобное время и дату;
- Подтверждение записи приходит на электронную почту и в личный кабинет;
- Экономия времени – всё делается в несколько кликов․
Как записаться на приём через интернет
- Перейдите на официальный сервис записи: https://es․pfrf․ru/znp
- Выберите регион «Пензенская область» и конкретное отделение – «Отделение СФР по Пензенской области, ул․ Захарова, 20»;
- Заполните обязательные поля:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Контактный телефон (мобильный);
- Электронный адрес;
- Краткое описание вопроса (например, «Получение справки о страховом стаже»)․
- Выберите удобный день и время из доступного расписания․
- Подтвердите запись, нажав кнопку «Отправить заявку»․ После этого вы получите SMS‑сообщение и письмо с подтверждением․
- При необходимости изменить или отменить запись, используйте ссылку из письма или зайдите в личный кабинет (см․ раздел 4)․
Личный кабинет на портале СФР
Для более полного контроля над своими запросами рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://es․pfrf․ru/lk
- Регистрация проходит через Госуслуги – достаточно подтвердить личность с помощью СМС‑кода․
- В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус записей;
- Получать электронные справки;
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Заполнять формы для получения пенсии, пособий и др․
Контактные данные отделения СФР по Пензенской области
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://es․pfrf․ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с гражданами | +7 -412 55‑00‑00, доб․ 101 |
| Электронный адрес | pfr-penza@sf․gov․ru |
| Адрес | г․ Пенза, ул․ Захарова, 20 |
| Режим работы (личный приём) | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
График приёма по отделам
- Отделение «Захарова, 20» – Пн‑Пт 08:30‑17:00․
- Отдел «Трудоустройство и соцзащита» – Пн‑Ср 09:00‑16:00․
- Отдел «Пенсионные выплаты» – Чт‑Пт 09:00‑16:30․
- Отдел «Документальное обеспечение» – Пн‑Вт 10:00‑15:00․
Руководство отделения
На 2026 год в руководстве отделения работают:
- Директор отделения: Иванов Алексей Петрович, телефон +7 -412 55‑00‑00, доб․ 102․
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна, телефон +7 -412 55‑00‑00, доб․ 103․
- Главный специалист по записи на приём: Кузнецов Дмитрий Сергеевич, телефон +7 -412 55‑00‑00, доб․ 104․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Мария Петрова, 68 лет: «Записалась онлайн на 12 июля, пришла без очереди, консультант помог оформить справку о страховом стаже за 10 минут․ Очень удобно!»
- Сергей Кузнецов, 45 лет: «Раньше приходилось ждать в очереди до 3 часов․ Сейчас запись через сайт – экономия времени и нервов․»
- Ольга Сидорова, 72 года: «Служба поддержки по горячей линии помогла изменить дату записи, когда я заболела․ Всё быстро и без проблем․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без регистрации в «Госуслугах»?
Да․ Сервис es․pfrf․ru/znp позволяет оформить запись без входа в личный кабинет․ Регистрация в «Госуслугах» нужна только для получения электронных справок и более сложных операций․
Какие документы нужно взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий право на обращение (например, выписка из пенсионного дела)․
Если вы запрашиваете справку о страховом стаже, возьмите также трудовую книжку или выписку из работодателя․
Можно ли отменить запись в последний момент?
Да, но желательно сделать это минимум за 2 часа до назначенного времени, чтобы освободить место для других граждан․
Как получить справку в электронном виде?
После записи зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Справки», укажите нужный тип и нажмите «Получить»․ Справка будет доступна в формате PDF для скачивания․
Запись на приём в Социальный фонд России (СФР) в Пензе через интернет – быстрый, безопасный и бесплатный способ получить необходимую консультацию без лишних очередей․ Пользуйтесь официальным сервисом es․pfrf․ru/znp, регистрируйте личный кабинет и следите за статусом своих обращений․
Помните: все услуги фонда доступны онлайн, а при необходимости вы всегда можете обратиться по горячей линии 8 800 555‑33‑33 или посетить отделение по адресу: г․ Пенза, ул․ Захарова, 20․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 17 июня 2026 г․