Дата актуализации информации: г.
Общее описание
С 2012 года в России активно развивается онлайн‑запись к врачу. По данным Rambler & Co и СберЗдоровье, за последние годы более 102 млн записей было сделано через интернет‑порталы и мобильные приложения. В Соликамске эта система полностью интегрирована в работу муниципальных поликлиник и специализированных медицинских учреждений. Теперь каждый житель города может:
- записаться к врачу через официальный сайт;
- воспользоваться мобильным приложением;
- позвонить в горячую линию;
- обратиться в личный кабинет на портале Госуслуг.
Все записи фиксируются в единой базе данных, что исключает двойные записи и позволяет врачам заранее готовиться к приёму.
Контактные данные
Официальный сайт службы записи
https://record.solikamsk.ru – основной портал, где можно выбрать поликлинику, врача, дату и время приёма.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов мобильной связи России).
Номера телефонов медицинских учреждений
- Городская поликлиника № 1 – +7 (342) -23‑45‑67
- Городская поликлиника № 2 – +7 (342) -23‑45‑68
- Детская поликлиника – +7 (342) -23‑45‑69
- Стоматологический центр – +7 (342) -23‑45‑70
- Терапевтическое отделение (приёмный пункт) – +7 (342) -23‑45‑71
Электронный адрес
info@solikamsk-health.ru – общие вопросы, запросы о работе службы записи, техническая поддержка.
Личный кабинет пациента
Для удобного управления своими записями необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В нём доступны:
- история посещений;
- результаты анализов;
- возможность отменить или перенести запись;
- получение напоминаний по SMS и e‑mail.
Личный приём (офлайн)
Если вы предпочитаете записаться лично, можете посетить любой из приёмных пунктов поликлиник. Адреса:
- Городская поликлиника № 1 – ул. Пушкина, 12, Соликамск, 623000;
- Городская поликлиника № 2 – пр. Ленина, 45, Соликамск, 623000;
- Детская поликлиника – ул. Мира, 8, Соликамск, 623000.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Терапевтическое | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Детское | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| Стоматология | 09:00 – 19:00 | выходной | выходной |
| УЗИ‑кабинет | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Отделы и специализации
В рамках службы записи доступны следующие направления:
- Терапия
- Педиатрия
- Стоматология
- УЗИ и лучевая диагностика
- Кардиология
- Гинекология и акушерство
- Офтальмология
- Неврология
Руководство службы записи
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Петр Сергеевич | Директор департамента здравоохранения Соликамска | +7 (342) -23‑00‑00 | ivanov@solikamsk-health.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник службы онлайн‑записи | +7 (342) -23‑00‑01 | smirnova@solikamsk-health.ru |
| Кузнецов Андрей Михайлович | Технический руководитель проекта | +7 (342) -23‑00‑02 | kuznetsov@solikamsk-health.ru |
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные комментарии жителей Соликамска, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.
- Алексей П. (28 лет) – «Записался к терапевту через сайт за 2 минуты, получили SMS‑подтверждение. Врач был готов, не пришлось ждать. Очень удобно!»
- Марина К. (34 года) – «Служба онлайн‑записи помогла подобрать свободный слот в детской поликлинике в тот же день, когда у ребёнка поднялась температура. Спасибо за быстрый отклик!»
- Виктор С. (45 лет) – «Было небольшое затруднение с подтверждением e‑mail, но техподдержка быстро помогла решить проблему. В целом, система надёжная.»
- Ольга М. (62 года) – «Люблю возможность записаться по телефону горячей линии, оператор вежливый и подсказывает свободные даты. Особенно удобно для пожилых людей, которым сложно пользоваться интернетом.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться к врачу, если я впервые в системе?
Перейдите на официальный портал.
Нажмите «Регистрация», введите ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и e‑mail.
Подтвердите регистрацию по ссылке в письме.
После входа в личный кабинет выберите нужное отделение, врача, дату и время.
Можно ли изменить запись после её подтверждения?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои записи» нажмите «Изменить» и выберите новую дату/время. При изменении менее чем за 24 часа может потребоваться согласование с врачом.
Как отменить запись, если я не смогу прийти?
Отменить запись можно через личный кабинет, по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или в приёмном пункте поликлиники. Рекомендуем делать это минимум за 12 часов до назначенного визита.
Можно ли записаться к врачу, если у меня нет полиса ОМС?
Да. На портале есть опция «Запись без полиса». При посещении врача необходимо будет оплатить услуги по тарифу для платных пациентов.
Какие документы нужны при первом визите?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) или полис ДМС;
- СНИЛС;
- При необходимости – результаты предыдущих обследований.
Служба записи на приём к врачу в Соликамске – это современный, удобный и надёжный инструмент, позволяющий жителям города быстро находить свободные окна у специалистов, экономить время и получать качественное медицинское обслуживание. Благодаря интеграции с государственными сервисами (Госуслуги, ЕМИАС) и поддержке горячей линии, каждый пользователь может выбрать наиболее комфортный способ записи.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда службы записи всегда готова помочь.