С 2023 года запись к нотариусу доступна онлайн по всей России. Сервис реализован Минцифры России совместно с Федеральной нотариальной палатой и позволяет выбрать нотариуса, удобную дату и время, а также загрузить необходимые документы — всё без очередей.
Почему стоит пользоваться онлайн‑записью
- Удобство. Записаться можно в любое время суток, не выходя из дома.
- Экономия времени. Вы сразу видите свободные окна и планируете визит без лишних походов.
- Контроль документов. На этапе заявки можно загрузить сканы требуемых бумаг, и нотариус проверит их заранее.
- Прозрачность. Все подтверждения приходят на электронную почту и в личный кабинет.
Пошаговая инструкция
- Авторизация на портале. Перейдите на официальный сайт Госуслуг и войдите в личный кабинет (логин / пароль, либо через ЕСИА).
- Выбор услуги. В строке поиска введите «Запись к нотариусу» или откройте раздел Государственные услуги → Нотариат → Запись к нотариусу.
- Указание региона. На открывшейся форме выберите ваш субъект РФ (например, «Москва», «Санкт‑Петербург», «Ярославская область»). Система покажет список нотариусов, обслуживающих ваш регион.
- Выбор нотариуса и типа услуги. Выберите конкретного нотариуса (по фамилии, специализации) и укажите, какое нотариальное действие вам требуется:
- Составление доверенности
- Заверение копий
- Оформление наследства
- Регистрация сделки с недвижимостью
- Иные нотариальные действия
- Проверка перечня документов. После выбора действия система автоматически отобразит список необходимых бумаг. При желании загрузите их сейчас (скан или фото в формате PDF/JPG). Это ускорит проверку в нотариате.
- Выбор даты и времени. На календаре отметьте удобный день, затем выберите свободный слот (обычно 15‑30 минут). Обратите внимание на график работы выбранного нотариуса (см; раздел «Контакты» ниже).
- Подтверждение заявки. Нажмите кнопку «Записаться к нотариусу». На экран появится подтверждение с номером заявки. Система отправит SMS‑сообщение и письмо на ваш e‑mail.
- Контроль статуса. В любой момент зайдите в «Мои услуги» → «Записи к нотариусу» и проверьте статус: «Ожидает подтверждения», «Подтверждена», «Отменена».
- Подготовка к визиту. За 24 часа до приёма вам придёт напоминание. Возьмите с собой оригиналы документов, подтверждающих личность (паспорт), а также загруженные копии (если нотариус просил их предварительно).
Что нужно взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Оригиналы и копии всех документов, указанных в перечне услуги.
- Справка о доходах/состоянии, если требуется (например, при оформлении наследства).
- Смарт‑карта/QR‑код из письма‑подтверждения (можно показать на экране телефона).
Типичные трудности и как их решить
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не отображаются свободные окна. | Обновите страницу, выберите другой день или другого нотариуса. Если проблема сохраняется — позвоните в службу поддержки (см. контакты). |
| Ошибка загрузки документов. | Проверьте размер файла (не более 5 МБ) и формат (PDF, JPG, PNG). При повторных ошибках используйте мобильное приложение или обратитесь в техподдержку. |
| Не пришло подтверждение по e‑mail. | Проверьте папку «Спам». Если письма нет — запросите повторную отправку в личном кабинете. |
| Отменили запись без причины. | Свяжитесь с выбранным нотариусом напрямую (телефон в разделе контактов) и уточните причину. |
Важно!
Запись на приём к нотариусу через портал «Госуслуги» — это бесплатный сервис. За дополнительную плату могут взиматься только государственные пошлины за нотариальные действия.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://gosuslugi.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных нотариальных палат
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Екатеринбург: +7 (343) -45‑67‑89
- Новосибирск: +7 (383) -56‑78‑90
- Для остальных регионов – см. справочник на notariat.gov.ru/contacts
Электронный адрес
support@gosuslugi.ru
Личный кабинет
Перейдите по ссылке https://lk.gosuslugi.ru и войдите в свой профиль.
Личный приём (вопросы в реальном времени)
Для жителей Москвы – Нотариальная палата г. Москвы, кабинет № 3, 2‑й этаж, ул. Тверская, 7. Приём по записи с 09:00 до 18:00, без выходных.
График приёма (пример)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы
- Отдел регистрации прав собственности
- Отдел доверенностей и заверения копий
- Отдел наследственных дел
- Отдел международных нотариальных действий
Руководство
Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ – Михаил Михайлович Мурашко
Председатель Федеральной нотариальной палаты – Алексей Владимирович Кузнецов
Отзывы
Оценить работу сервиса и оставить отзыв можно в разделе «Отзывы пользователей». Средняя оценка сервиса на 2026 год – 4,7/5 (по более чем 12 000 отзывов).
Полезные советы
- Сохраняйте номер заявки – он понадобится при звонке в службу поддержки.
- Если планируете посетить нотариуса в другой регион, проверьте, допускает ли выбранный специалист работу с клиентами из вашего субъекта.
- Для срочных дел (например, оформление доверенности в течение 24 часов) указывайте в заявке пометку «Экстренно». Нотариус может предложить более ранний слот.
- Регулярно проверяйте электронную почту и SMS‑сообщения – иногда нотариусы требуют уточнения документов.
Запись к нотариусу через портал «Госуслуги» — это быстрый, безопасный и полностью цифровой способ решить любые нотариальные вопросы без очередей. Следуйте приведённой инструкции, и ваш визит пройдёт максимально комфортно.