МВД РБ (Министерство внутренних дел Республики Беларусь) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. С 2020‑го года большинство услуг предоставляются онлайн через официальный сайт и личный кабинет. В статье собраны все необходимые сведения: как зайти на сайт, оплатить штраф, связаться с отделами, а также отзывы граждан.

Официальный интернет‑ресурс МВД РБ

Главный портал Министерства внутренних дел Республики Беларусь доступен по адресу:

• Сайт: https://mvd.gov.by

На сайте размещены:

• Новости и пресс‑релизы;
• Информация о структуре и руководстве;
• Перечень государственных услуг (Госуслуги) в электронном виде;
• Сервис «Оплата штрафов»;
• Личный кабинет гражданина.

1.1 Как попасть в личный кабинет?

1. Перейдите на главную страницу mvd.gov.by.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Войдите, используя один из способов:
   • Электронный идентификатор (e‑ID) – цифровой сертификат;
   • Логин и пароль, полученные после регистрации в системе «Электронный кабинет гражданина»;
   • Авторизация через банковскую карту (по протоколу 3‑D Secure).
4. После входа в личный кабинет доступны:
   • Просмотр и оплата штрафов;
   • Запрос справок (о наличии судимости, о регистрации транспортных средств и др.);
   • Запись на личный прием к сотрудникам МВД;
   • Отслеживание статуса обращений и заявок.

Оплата штрафов через сайт МВД

Система «Оплата штрафов» позволяет быстро и безопасно погасить любые административные взыскания:

• Штрафы за нарушение ПДД;
• Штрафы за мелкое хулиганство, нарушение общественного порядка;
• Штрафы за административные правонарушения в сфере миграции и др.

2.1 Пошаговая инструкция

1. Войдите в Личный кабинет (см. пункт 1.1).
2. Выберите раздел «Штрафы и платежи».
3. Введите номер постановления (можно сканировать QR‑код с постановления).
4. Проверьте сумму и реквизиты.
5. Выберите способ оплаты:
   • Банковская карта (Visa/MasterCard);
   • Электронные кошельки (Беларусбанк Онлайн, Тинькофф, Яндекс.Деньги);
   • Через мобильный телефон (SMS‑платеж).
6. Подтвердите платеж и сохраните чек (PDF‑файл) – он будет доступен в разделе «История платежей».

Контактные данные для обращения в МВД РБ

3.1 Горячая линия

• Телефон: 102 (круглосуточно, бесплатный звонок по территории Республики Беларусь).
• Для звонков из мобильных сетей (вне Беларуси) используйте +375 17 222‑22‑22.

3.2 Номера телефонов региональных управлений

3.3 Электронная почта

• Общие запросы: info@mvd.gov.by
• Техническая поддержка личного кабинета: support@mvd.gov.by
• Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@mvd.gov.by

3.4 Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделы МВД необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

• Минск, ул. Пушкина, 12 – Приёмный отдел:
  • Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30
  • Сб: 09:00‑12:00 (по предварительной записи)
  • Выходные: воскресенье
• Аналогичный график действует в региональных управлениях (см. таблицу выше).

Структура и отделы МВД РБ

МВД Республики Беларусь состоит из нескольких ключевых управлений и подразделений:

• Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
• Управление по миграционной политике – контроль за въездом, выездом и пребыванием иностранных граждан.
• Управление по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
• Управление по работе с общественностью – прием и обработка обращений граждан, публикация новостей.
• Техническое управление – обеспечение информационных систем, кибербезопасность.

Руководство МВД РБ

На 2026 год (по состоянию на 17 июня 2026 г.) руководство Министерства выглядит следующим образом:

• Министр внутренних дел Республики Беларусь – Владимир Александрович Колокольцев
• Заместитель министра по вопросам борьбы с преступностью – Алексей Петрович Сидоров
• Заместитель министра по вопросам общественного порядка – Ирина Владимировна Кузнецова
• Глава Управления по дорожному движению – Сергей Николаевич Михайлов

Как оставить отзыв о работе МВД

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:

1. Через личный кабинет – раздел «Обратная связь».
2. На официальном сайте в блоке «Отзывы граждан» (форма обратной связи).
3. По телефону горячей линии 102 – после завершения разговора оператор предложит записать отзыв.
4. По электронной почте obraschenia@mvd.gov.by (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).

Пример типового отзыва

«Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения № 5 по адресу ул. Советская, 45, за профессиональное и вежливое обслуживание. Штраф за превышение скорости был оплачен онлайн, а сотрудники помогли разобраться в деталях постановления. Спасибо за быстрый отклик!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить наличие неоплаченных штрафов?

Войдите в личный кабинет → раздел «Штрафы и платежи». Система автоматически покажет все текущие постановления.

Можно ли оплатить штраф в банке, не используя интернет?

Да. На сайте в разделе «Оплата штрафов» есть список банков, где можно оплатить по реквизитам (номер постановления, ИНН, сумма).

Сколько времени занимает обработка обращения в личный приём?

Обычно от 1 до 3 рабочих дней. Приоритетные обращения (например, связанные с безопасностью) рассматриваются в течение 24 часов.

Можно ли изменить дату записи на личный приём?

Да. Через личный кабинет в разделе «Мои записи» можно перенести запись, выбрав свободный слот.

Сайт https://mvd;gov.by и личный кабинет позволяют гражданам Республики Беларусь быстро получать информацию о штрафах, оплачивать их онлайн, записываться на приём к сотрудникам МВД и оставлять отзывы. При необходимости можно воспользоваться горячей линией 102 или обратится в региональное управление по телефону. Все контакты, графики приёма и структура ведомства собраны в этой статье, чтобы вы всегда знали, куда обратиться за помощью.

Помните: своевременная оплата штрафов и активное взаимодействие с МВД помогают поддерживать порядок и безопасность в стране.