С 2013 года Андрей Юрьевич Воробьев возглавляет правительство Московской области. Чтобы граждане могли напрямую обращаться к губернатору, создана онлайн‑приёмная – единый портал, где можно отправить обращение, записаться на личный приём, узнать график работы и получить ответы на вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт правительственной администрации: https://www.mosreg.gov.ru
- Горячая линия губернатора: 8 (800) -50‑50‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы (вопросы по письмам): 8 (800) -02‑29‑71
- Региональный телефон приёмной (Москва и МО): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для письменных обращений: governor@mosreg.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи обращений онлайн): https://lk.mosreg.gov.ru
Как подать обращение онлайн?
- Перейдите в Личный кабинет и зарегистрируйтесь (используйте СНИЛС или паспортные данные).
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения: письмо губернатору, запрос в отдел, жалоба, предложение.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
Личный приём губернатора
Если ваш вопрос требует личного обсуждения, вы можете записаться на приём к губернатору через онлайн‑портал.
- Ссылка для записи: https://www.mosreg.gov.ru/online-reception
- Минимальный срок подачи заявки: за 7 календарных дней до желаемой даты.
- Требования к заявителям: наличие подтверждающих документов, готовность к короткой беседе (не более 15 минут).
График личного приёма (июнь 2026)
| День недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | 12:30 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | 12:30 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | 12:30 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | 12:30 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | 12:30 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для получения подтверждения о записи вам придёт SMS‑сообщение и электронное письмо.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная проверка и распределение заявок.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, проверка законности запросов.
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация ответов на обращения в открытом доступе.
- Отдел IT‑поддержки – техническое обслуживание онлайн‑портала и личных кабинетов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Юрьевич Воробьев | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель губернатора, руководитель Приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела регистрации обращений | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный юрисконсульт | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в системе «Губернатору.Ру» и в личных кабинетах.
Ирина П., г. Одинцово: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о субсидии на оплату ЖКХ. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, решение пришло в письменном виде и было реализовано. Очень удобно, что всё можно сделать онлайн, не тратя время на поездки в офис».
Алексей К., г. Подольск: «Записался на личный приём к губернатору, получил подтверждение в течение часа. На встрече за 10 минут удалось решить проблему с земельным участком. Профессиональный подход, спасибо!»
Мария С., г. Красногорск: «Пользуюсь онлайн‑приёмной уже несколько лет. Иногда отвечают в течение суток, иногда – в течение недели, но в целом система работает стабильно. Было бы здорово добавить чат‑бота для уточнения статуса заявки».
Полезные ссылки
- Онлайн‑приём (запись на личный приём)
- Форма обратной связи
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑центр и новости
Дата актуализации: 18 июня 2026 г.