Онлайн‑приемная – это единый портал, через который каждый житель Хабаровского края может направить обращение
к губернатору, получить информацию о статусе рассмотрения и воспользоваться бесплатной юридической помощью.

Официальный сайт

http://www.khabkrai.ru – главный портал Правительства Хабаровского края,
где размещена ссылка на интернет‑приемную:

• https://priemnaya.khabkrai.ru

Контактные данные

Личный приём (офлайн)

Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

• Кому: граждане, представители организаций, лица, получившие направление от органов власти.
• Где: кабинет губернатора, ул. Карла Маркса, 56, г. Хабаровск.
• Время приёма: понедельник‑пятница, 10:30 – 15:00 (по предварительной записи).
• Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или через форму «Записатся на приём» на сайте.

График работы онлайн‑приёмной

1. Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (моск. время).
2. Суббота: 10:00 – 15:00 (только приём писем и заявок).
3. Воскресенье: выходной.
4. Специальные онлайн‑консультации с губернатором проводятся раз в месяц (дата объявляется заранее).

Отделы, участвующие в работе приёмной

• Главное управление губернатора и правительства по работе с обращениями граждан – координация всех заявок.
• Отдел юридической поддержки – бесплатная юридическая помощь, подготовка ответов.
• Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты, пенсионных и медицинских проблем.
• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и предпринимательства.
• Отдел контроля исполнения поручений – мониторинг выполнения принятых решений.

Руководство приёмной

Губернатор Хабаровского края – Дмитрий Викторович Демешин.
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Петровна Сидорова.
Начальник Главного управления по работе с обращениями – Алексей Николаевич Кузнецов.

Как отправить обращение

Обращения могут быть направлены в трех формах:

1. Через личный кабинет – авторизуйтесь, выберите «Новое обращение», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
2. Электронной почтой – отправьте письмо на priemnaya@khabkrai.ru с темой «Обращение в приёмную».
3. Почтовой рассылкой – направьте бумажный документ по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 56.

Порядок и сроки рассмотрения

• Первичная регистрация обращения – в течение 24 часов после получения.
• Назначение ответственного сотрудника – в течение 3 рабочих дней.
• Подготовка ответа – не более 30 календарных дней (в исключительных случаях – до 60 дней с уведомлением заявителя).
• Отправка ответа – в личный кабинет, на электронную почту или по почте (по выбору заявителя).

Формы обращений

Для удобства граждан подготовлены готовые шаблоны:

• Запрос информации (ст. 5‑7 ФЗ «Об информации»).
• Жалоба на действия органов власти.
• Предложение по улучшению работы администрации;
• Заявление о бесплатной юридической помощи.

Вопрос‑ответ (FAQ)

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных в личном кабинете:

• Иван Петров, г. Хабаровск – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу о выплате компенсаций. Всё решено за 12 дней!»
• Марина Сидорова, г. Комсомольск‑На‑Амуре – «Бесплатная юридическая помощь помогла разобраться в сложном деле о земельных правах. Профессионалы – настоящие профессионалы!»
• ООО «ТехноВосток», г. Находка – «Предложение по упрощению процедуры получения лицензий было учтено, в работе над проектом уже участвуют специалисты администрации.»

Полезные ссылки

• Шаблоны обращений
• Порядок и сроки рассмотрения
• Часто задаваемые вопросы
• Отзывы и предложения

Помните: онлайн‑приёмная – это ваш прямой канал связи с губернатором Хабаровского края. Пользуйтесь им, чтобы
получить ответы, решить проблемы и внести свои предложения в развитие региона.