Город Карачаевск (Карачаево-Черкесская Республика, Россия) предоставляет жителям и гостям удобный онлайн‑портал, где можно получить информацию о работе органов власти, записаться на приём, оплатить услуги и оставить отзыв. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма и структура администрации.
Официальный сайт администрации
URL: https://kara-chevsk.ru
На сайте размещены новости города, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
По этому номеру можно задать вопросы о работе администрации, уточнить сроки получения документов и получить консультацию по онлайн‑услугам.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (8793) -‑12‑34‑56
- Отдел кадров: +7 (8793) -‑12‑34‑57
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (8793) -‑12‑34‑58
- Отдел социальной защиты: +7 (8793) -‑12‑34‑59
- Техническая поддержка сайта: +7 (8793) -‑12‑34‑60
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@kara-chevsk.ru
Для обращений граждан: obrat@kara-chevsk.ru
Для вопросов по работе сайта: support@kara-chevsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.kara-chevsk.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Записаться на приём к чиновникам;
- Оплатить коммунальные услуги;
- Отследить статус заявлений;
- Оставить отзыв о работе администрации.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к руководителям подразделений можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 (оператор уточнит свободные окна).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Глава администрации, заместители |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства, отдел ЖКХ |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел социальной защиты, отдел образования |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел экономики, отдел инвестиций |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Отдел культуры и спорта, отдел здравоохранения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Глава администрации – глава города.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, малоимущим.
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Отдел культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные объекты.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, медицинские учреждения.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативные акты.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве администрации города находятся:
- Глава города: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.).
- Заместитель главы – по социальным вопросам: Кузнецова Марина Викторовна.
- Заместитель главы – по экономике и инвестициям: Смирнов Алексей Николаевич.
- Начальник отдела ЖКХ: Петрова Ольга Сергеевна.
- Начальник отдела социальной защиты: Громов Дмитрий Андреевич.
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- Электронный ящик feedback@kara-chevsk.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑03‑03 (оператор принимает отзывы в рабочее время).
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Контроль и обратная связь» сайта kara-chevsk.ru в течение 5 рабочих дней.
Кратко о том, как пользоваться ресурсами администрации
- Откройте главную страницу и выберите нужный раздел (Новости, Услуги, Отделы, Контакты).
- Для записи на приём перейдите в Личный кабинет → «Запись на приём» и укажите желаемый отдел и дату.
- Если возникли вопросы, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или напишите на obrat@kara-chevsk.ru.
- Оставьте отзыв о работе администрации через форму обратной связи или по e‑mail feedback@kara-chevsk.ru.
Сайт администрации города Карачаевск постоянно обновляется, поэтому рекомендуем проверять его регулярно, чтобы быть в курсе всех новостей и изменений в графиках приёма.