Омюк – это официальное подразделение администрации Омской области, отвечающее за приём и обработку обращений граждан, а также за организацию личных приёмов губернатора. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связатся с приёмной, записатся на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Контактные данные для обращений - Адрес приёмной: 664000, г. Омск, ул. Советская, 45, корпус 1, приёмная губернатора.
- Официальный сайт: https://omsk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (3812) -5‑55‑55
- Электронный адрес: priemnaya@gov.omsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений онлайн и получения уведомлений о предстоящих приёмах, на официальном сайте предусмотрен Личный кабинет. Регистрация производится по ссылке https://omsk.gov.ru/lk.
Как зарегистрироваться: - Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете создавать новые обращения, просматривать ответы и записываться на личный приём.
Личный приём губернатора
Губернатор Омской области принимает граждан в личном порядке по предварительной записи. Записаться можно через Личный кабинет, по телефону или через форму онлайн‑записи на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Экстренные вопросы (запросы о чрезвычайных ситуациях) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Социальные и экономические вопросы |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Общие вопросы граждан |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Запись на приём обязательна: без предварительной записи гражданин не допускается к личному приёму.
Как записаться - Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону +7 (3812) -5‑55‑55, оператор уточнит желаемую дату и тему обращения;
- Через форму https://omsk.gov.ru/appointment.
Структура приёмной (отделы)
Для более оперативного рассмотрения обращений приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, вопросы налогообложения.
- Отдел экологии и природных ресурсов – защита окружающей среды, вопросы водных ресурсов.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, защита прав граждан.
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, публикация ответов на обращения.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Социального развития | +7 (3812) -5‑55‑01 |
| Экономического развития | +7 (3812) -5‑55‑02 |
| Экологии и природных ресурсов | +7 (3812) -5‑55‑03 |
| Правового обеспечения | +7 (3812) -5‑55‑04 |
| Коммуникаций и медиа | +7 (3812) -5‑55‑05 |
Руководство приёмной - Губернатор Омской области – Игорь Сергеевич Петров (на должности с 2024 г.)
- Начальник приёмной – Елена Владимировна Кузнецова, телефон +7 (3812) -5‑55‑10
- Заместитель начальника по работе с обращениями – Алексей Николаевич Смирнов, телефон +7 (3812) -5‑55‑11
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные через Личный кабинет и форму обратной связи на сайте.
- Мария С. (28 мес.) – «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Проблема решена в течение 3 дней.»
- Виктор П. (12 мес;) – «Записался на приём к губернатору по вопросу поддержки малого бизнеса. Встреча прошла профессионально, получили полезные рекомендации.»
- Анна К. (5 мес.) – «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда долго ставит в очередь. В целом, довольна обслуживанием.»
- Дмитрий Л. (9 мес.) – «Электронный адрес работает отлично, получил ответ в течение 24 часов. Спасибо за прозрачность процесса.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму https://omsk.gov.ru/feedback. Ваше мнение помогает улучшать работу приёмной.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Омской области
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на приём к губернатору
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на priemnaya@gov.omsk.ru. Мы всегда готовы помочь!