ОГБУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ Тополь) расположен в
торгово‑развлекательном комплексе «Тополь» по адресу: г. Иваново, ул. Лежневская, д. 55, 4‑й этаж. Центр обслуживает
жителей Ивановской области, предоставляя более 200 видов государственных и муниципальных услуг в одном месте.
Контактные данные - Официальный сайт: https://mfc.ivanovoobl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (493) -57‑56‑00
- Телефон для записи в электронную очередь: 8 (4932) -1‑60‑85
- Электронный адрес: info@mfc.ivanovoobl.ru
- Личный кабинет (портал «Мои документы»): https://lk.mfc.ivanovoobl.ru
Как добраться
До МФЦ Тополь удобно добраться на личном автомобиле, а также общественным транспортом:
- Остановка «ТЦ Тополь» (маршрутные линии 12, 24, 36).
- Парковка рядом с ТЦ – бесплатная для посетителей МФЦ.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 11:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 11:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Неприёмные дни: последняя среда каждого месяца (выходной).
Личный приём (запись по телефону)
Для обращения к специалисту по конкретному вопросу необходимо записаться в электронную очередь:
- по телефону 8 (4932) -1‑60‑85 (оператор уточнит ваш вопрос и назначит время);
- через личный кабинет – раздел «Запись в очередь»;
- на сайте мфц.ивановообл.ру/online – онлайн‑запись.
Структура МФЦ Тополь: отделы и услуги
В МФЦ Тополь работают следующие отделы, каждый из которых оказывает широкий спектр услуг:
- Отдел паспортно‑видеовидовой службы – выдача и замена паспортов, оформление загранпаспортов.
- Отдел регистрации недвижимости – регистрация прав собственности, сделок с недвижимостью.
- Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт, разрешений на временное проживание.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцпомощь, льготы.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, регистрация ИП, получение ИНН.
- Отдел образования – выдача справок об образовании, перевод вуза, подтверждение аттестата.
- Отдел по работе с юридическими лицами – регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с порталом «Мои документы», настройка личного кабинета.
Полный перечень услуг доступен на официальном сайте.
Руководство МФЦ Тополь
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Игорь Сергеевич | +7 (493) -57‑56‑01 | director@mfc.ivanovoobl.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Марина Викторовна | +7 (493) -57‑56‑02 | client@mfc.ivanovoobl.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (493) -57‑56‑03 | it@mfc.ivanovoobl.ru |
Отзывы посетителей
Согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon:
- Общая оценка – 2,3 из 5 (66 оценок).
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю работу с документами;
- вежливый персонал;
- удобное расположение в ТЦ «Тополь».
- Критика часто связана с:
- длительным ожиданием в часы пик;
- недостаточной информированностью о необходимых документах.
Для повышения качества обслуживания МФЦ активно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Тополь
- Личный кабинет (портал «Мои документы»)
- Перечень всех услуг
- Онлайн‑запись в очередь
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через электронную почту – сотрудники МФЦ Тополь всегда готовы помочь.