Casio Service Center Moscow – авторизованный сервисный центр бренда Casio, где производится
гарантийный и постгарантийный ремонт часов, калькуляторов, цифровых пианино и другой электроники.
Все работы выполняются квалифицированными мастерами с использованием оригинальных запчастей
и сопровождаются официальной гарантией от 1 до 3 лет.
Официальный сайт
Для оформления заявки, просмотра статуса ремонта и получения полной информации о сервисе
необходимо зайти на servicecentercasio.ru.
На сайте доступны:
- Онлайн‑форма заявки на ремонт;
- Личный кабинет клиента;
- Калькулятор стоимости типовых ремонтов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех офисов в Москве.
Контактные данные
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефоны (офисные) |
|
| Электронная почта | info@servicecentercasio.ru |
| Адреса сервисных центров |
|
Личный кабинет
После регистрации на сайте https://servicecentercasio.ru/login
вы получаете доступ к:
- Отслеживанию статуса ремонта в реальном времени;
- Истории всех ваших обращений;
- Скачиванию электронных гарантийных талонов;
- Оформлению повторных заявок в один клик.
Личный приём (офисный)
Для клиентов, желающих сдать технику лично, предусмотрена система «Личный приём».
Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на сайте;
- По телефону горячей линии;
- Через мобильное приложение Casio Service (iOS/Android).
Приём осуществляется только по предварительной записи – это позволяет сократить время ожидания
и обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 11:00 – 20:00 |
| Суббота | 11:00 – 20:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы сервисного центра - Отдел приёма заявок – регистрация и первичная диагностика.
- Технический отдел – детальная диагностика, подбор запчастей, ремонт.
- Отдел гарантийного обслуживания – работа с гарантийными случаями, оформление гарантийных талонов.
- Отдел клиентского сервиса – информирование клиента, согласование стоимости, ответы на вопросы.
- Отдел продаж аксессуаров – оригинальные ремешки, батарейки, зарядные устройства.
Руководство центра
Главный инженер‑техник – Иван Иванович Петров (email: ivan.petrov@servicecentercasio.ru).
Директор по развитию – Елена Сергеевна Кузнецова (тел.: +7 (495) -82‑55‑10 доб. 101).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из Яндекс.Карт и Google Reviews (по состоянию на ):
- Алексей, 34 года – «Сервис быстро принял мой G‑Shock, диагностика за 30 минут, ремонт в течение 2 дней. Гарантия 2 года, всё работает как новое!»
- Мария, 28 лет – «Очень понравилось, что меня проинформировали о стоимости до начала работ. Оригинальные запчасти, цены от 699 р. Рекомендую!»
- Сергей, 45 лет – «Вызвали мастера на дом, он приехал в назначенное время, всё сделал на месте. Сэкономил время, сервис на высоте.»
- Ирина, 31 год – «Сначала сомневалась в официальном сервисе, но после обращения в личный кабинет увидела статус ремонта в реальном времени. Прозрачность процесса – плюс!»
Как оформить заявку
Для того чтобы ваш гаджет Casio попал в ремонт, выполните один из вариантов:
- Заполните форму «Заявка на ремонт» на сайте.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и уточните детали.
- Отправьте письмо на info@servicecentercasio.ru с указанием модели, описанием поломки и контактных данных.
- Воспользуйтесь мобильным приложением – в нём можно выбрать удобный способ доставки (самовывоз, курьер, выезд мастера).
Кратко о преимуществах официального сервиса Casio - Оригинальные запчасти от производителя;
- Гарантия на выполненные работы от 1 до 3 лет;
- Квалифицированные мастера, прошедшие обучение в центрах Casio;
- Прозрачный процесс – статус заявки в личном кабинете;
- Возможность выезда мастера на дом или в офис.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Мы гарантируем быстрый и качественный сервис для всей техники Casio в Москве!