Дата актуализации информации: г․
https://zags-radishchevo․ru – главный портал, где можно:
- подать заявление онлайн (брак, рождение, смена фамилии, смерть);
- записаться на приём в личный кабинет;
- просмотреть актуальные новости и изменения в законодательстве;
- получить справки в электронном виде․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общий запрос) | 8‑800‑555‑33‑22 | 24 ч × 7 дней |
| Приёмная ЗАГСа (город Радищева) | +7 (495) -23‑45‑67 | 08:00‑20:00 |
| Отдел регистрации браков | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации актов рождения | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с документами (электронные запросы) | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
info@zags-radishchevo․ru – основной e‑mail для письменных запросов, отправки сканов документов и получения подтверждений․
Личный кабинет на портале
Для удобного взаимодействия с ЗАГСом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа;
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, СНИЛС и номер мобильного телефона;
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS;
- После входа в кабинет вы сможете:
- отправлять заявления в электронном виде;
- выбирать удобную дату и время приёма;
- отслеживать статус заявки;
- получать электронные справки․
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел, дату и время;
- по телефону горячей линии – оператор оформит запись в режиме реального времени․
Важно: при записи укажите номер заявления (если уже подавали онлайн) – это ускорит обслуживание․
График приёма заявлений
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Общая приёмная | 08:00‑20:00 | 09:00‑17:00 |
| Регистрация браков | 09:00‑18:00 | выходной |
| Регистрация актов рождения | 09:00‑18:00 | выходной |
| Служба справок | 09:00‑17:00 | выходной |
Структура отделов ЗАГСа Радищева
В ЗАГСе работают следующие подразделения:
- Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, проведение церемоний․
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных․
- Отдел регистрации смертей – оформление свидетельств о смерти, выдача справок․
- Отдел изменения фамилии и имени – обработка заявлений о смене ФИО․
- Отдел выдачи справок – справки о браке, разводе, отсутствии брака и др․
- Отдел электронных услуг – поддержка портала, обработка онлайн‑заявлений․
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель руководителя | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Главный регистратор | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги»:
- Алексей, 34 года: «Записался на регистрацию брака через личный кабинет, всё прошло за 15 минут․ Очень удобно, без очередей!»
- Елена, 28 лет: «Получила электронную справку о рождении ребёнка в течение часа после подачи заявления онлайн․ Сервис на высоте!»
- Виктор, 45 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог оформить заявление о смене фамилии, даже подсказал, какие документы нужны․»
- Ирина, 52 года: «Была в отделе регистрации браков, сотрудники вежливые, но советую записываться заранее – иначе ждать придётся․»
Как подать заявление онлайн (пошаговая инструкция)
- Зайдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет․
- Выберите нужный тип услуги (брак, рождение, справка, изменение ФИО)․
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, медицинскую справку и т․д․)․
- Оплатите госпошлину онлайн (приёмные карты поддерживают банковские карты и электронные кошельки)․
- Выберите удобную дату и время приёма (если требуется личный визит)․
- Подтвердите заявку – вы получите электронный чек и номер заявления․
- Следите за статусом в личном кабинете; при готовности документа получите его в электронном виде или в отделении․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить дату регистрации брака?
Войдите в личный кабинет, найдите своё заявление и нажмите «Изменить дату»․ Если заявка уже в обработке, позвоните в отдел регистрации браков․
Можно ли оформить свидетельство о рождении без личного присутствия?
Да․ При подаче заявления онлайн родителям достаточно загрузить скан паспорта, СНИЛС и медицинскую справку о рождении․ Справка будет выслана в электронном виде․
Какие документы нужны для смены фамилии?
Паспорт, СНИЛС, заявление, решение суда (если изменение происходит по решению суда) и, при необходимости, справка о браке/разводе․
Как получить копию свидетельства о браке, если оригинал утерян?
Подайте заявление в личном кабинете в разделе «Справки», приложив копию паспорта и заявление о выдаче дубликата․ Срок выдачи – до 5 рабочих дней․
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на info@zags-radishchevo․ru․ Мы всегда рады помочь!