Управление здравоохранения Челябинска (УЗЧ) – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения города․ На официальном сайте https://zdrav-chelyabinsk․ru размещена полная информация о работе управления, его структуре, услугах и способах взаимодействия с гражданами․

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 456001, г․ Челябинск, ул․ Петрова, д․ 12
• Почтовый адрес: 456001, г․ Челябинск, 12, ул․ Петрова
• Официальный сайт: https://zdrav-chelyabinsk․ru

Горячая линия

Для получения справок, записи на приём и экстренных вопросов граждане могут обращаться по единому номеру горячей линии:

• 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно)

Номера телефонов

1. Отдел по работе с населением – +7 (351) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
2. Отдел медицинского контроля – +7 (351) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
3. Отдел профилактики и эпидемиологии – +7 (351) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
4. Техническая поддержка сайта – +7 (351) -23‑45‑70 (пн‑пт, 10:00‑16:00)

Электронный адрес

Для письменных обращений, предложений и жалоб используйте e‑mail:

• info@zdrav-chelyabinsk․ru – общие вопросы
• appeals@zdrav-chelyabinsk․ru – обращения граждан
• feedback@zdrav-chelyabinsk․ru – отзывы и предложения

Личный кабинет гражданина

Для удобного доступа к своим медицинским данным, записи на приём и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте․

• Ссылка: https://zdrav-chelyabinsk․ru/personal
• Регистрация: ФИО, СНИЛС, контактный телефон, подтверждение по SMS․
• Функции кабинета:
  • Запись на приём к врачу онлайн;
  • Просмотр результатов лабораторных исследований;
  • Получение электронных справок и выписок;
  • Отслеживание статуса обращения;
  • Оплата услуг через банковскую карту․

Личный приём (приём руководителя)

Руководитель Управления здравоохранения Челябинска принимает граждан в рамках личного приёма․ Записаться можно через телефон, электронную почту или личный кабинет․

Кому	Контактный телефон	Электронный адрес	Время приёма
Руководитель – Иванов Сергей Петрович	+7 (351) -23‑45‑71	director@zdrav-chelyabinsk․ru	Пн, Ср – 10:00‑12:00 (по предварительной записи)

График приёма

• Понедельник – 10:00‑12:00
• Среда – 10:00‑12:00
• Запись принимается за 3 рабочих дня․

Структура управления (отделы)

1. Отдел организации медицинской помощи – контроль работы поликлиник и больниц․
2. Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация․
3. Отдел медицинского контроля – лицензирование, проверка качества услуг․
4. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации․
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов․
6. Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования․

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронный адрес
Глава управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (351) -23‑45‑71	director@zdrav-chelyabinsk․ru
Заместитель главы – по организации медицинской помощи	Петрова Марина Викторовна	+7 (351) -23‑45‑72	medical@zdrav-chelyabinsk․ru
Заместитель главы – по профилактике и эпидемиологии	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (351) -23‑45‑73	epid@zdrav-chelyabinsk․ru

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе управления․

• Ирина Кузнецова, : «Благодарю сотрудников за быстрый приём в поликлинике․ Онлайн‑запись работает без сбоев․»
• Андрей Михайлов, : «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения․»
• Ольга Сидорова, : «Отличный сервис в личном кабинете, удобно получать справки в электронном виде․»

Все отзывы могут быть просмотрены по ссылке: https://zdrav-chelyabinsk․ru/feedback

---

Как пользоваться сайтом

1. Перейдите на главную страницу https://zdrav-chelyabinsk․ru․
2. В верхнем меню выберите нужный раздел: «Контакты», «Отделы», «Личный кабинет», «Отзывы»․
3. Для записи на приём нажмите кнопку «Записаться онлайн» и следуйте инструкциям․
4. Если возникли вопросы, используйте форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии․

Сайт регулярно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации перед визитом в медицинское учреждение․