Управление ветеринарии РФ – центральный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере ветеринарного надзора, профилактики заболеваний животных, контроля качества ветеринарных препаратов и обеспечения продовольственной безопасности страны.
Официальный сайт
Главный портал управления доступен по адресу:
URL: https://vet.gov.ru
На сайте реализованы следующие основные разделы:
- Новости и пресс‑релизы – актуальная информация о мероприятиях, изменениях в законодательстве и результатах проверок.
- Информационные системы – доступ к Центральной электронной регистрирующей базе (ЦЕРБЕР) и Системе мониторинга «Меркурий», где размещаются данные о площадках, ветеринарных сертификатах и результатах инспекций.
- Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, регистрация в системе «Электронный кабинет».
- Документы – нормативно‑правовые акты, методические рекомендации, формы заявлений.
- Контакты и обратная связь – телефоны, e‑mail, форма обратной связи, карта проезда.
Контактные данные Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Приём звонков: 08:00–20:00 по московскому времени (вне рабочего времени звонок перенаправляется в автоответчик).
Основные телефонные номера - Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел контроля и надзора: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел лицензирования и сертификации: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@vet.gov.ru
Почтовый адрес
119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, Управление ветеринарии РФ
Личный кабинет (Электронный кабинет)
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Приём звонков: 08:00–20:00 по московскому времени (вне рабочего времени звонок перенаправляется в автоответчик).
Основные телефонные номера - Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел контроля и надзора: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел лицензирования и сертификации: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@vet.gov.ru
Почтовый адрес
119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, Управление ветеринарии РФ
Для удобного взаимодействия с органом надзора предусмотрён личный кабинет. Регистрация доступна по ссылке https://vet.gov.ru/cabinet. В кабинете можно:
- Подать заявление о регистрации ветеринарного объекта.
- Получить электронные сертификаты и лицензии.
- Отслеживать статус проверок и получать уведомления о предстоящих инспекциях.
- Внести и подтвердить сведения в Федеральную государственную информационную систему в области ветеринарии (ФГИС Ветеринария) – согласно приказу Минсельхоза РФ от № 331.
- Скачать формы и методические рекомендации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет № 12.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:30).
- Требуемые документы: паспорт, ИНН, заявление (шаблон доступен в личном кабинете).
- Записаться на приём можно онлайн через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел контроля и надзора | Проведение инспекций, контроль за соблюдением ветеринарных правил, выдача предписаний. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел лицензирования и сертификации | Выдача лицензий, сертификатов качества, аккредитация ветеринарных лабораторий. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, развитие ФГИС Ветеринария, кибербезопасность. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел международного сотрудничества | Взаимодействие с ВОЗ, ОЭСР, экспортно‑импортный ветеринарный контроль. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел правового обеспечения | Разработка нормативных актов, юридическая поддержка. | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство управления Глава управления – Алексей Владимирович Кузнецов, кандидат сельскохозяйственных наук, 15 лет в системе ветеринарного надзора.
Контактные данные главы:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑73
- E‑mail: kuznetsov@vet.gov.ru
Заместитель главы по надзору – Ирина Сергеевна Петрова
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑74
- E‑mail: petrova@vet.gov.ru
Заместитель главы по цифровизации – Дмитрий Алексеевич Соколов
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑75
- E‑mail: sokolov@vet.gov.ru
Отзывы и оценка работы
Глава управления – Алексей Владимирович Кузнецов, кандидат сельскохозяйственных наук, 15 лет в системе ветеринарного надзора.
Контактные данные главы:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑73
- E‑mail: kuznetsov@vet.gov.ru
Заместитель главы по надзору – Ирина Сергеевна Петрова
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑74
- E‑mail: petrova@vet.gov.ru
Заместитель главы по цифровизации – Дмитрий Алексеевич Соколов
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑75
- E‑mail: sokolov@vet.gov.ru
Для контроля качества обслуживания граждан и организаций предусмотрена система обратной связи.
- Онлайн‑форма отзывов: https://vet.gov.ru/feedback
- Горячая линия «Обратная связь»: 8‑800‑555‑55‑56 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- Ежегодный опрос удовлетворённости – результаты публикуются в разделе «Отчётность» сайта.
Полезные ссылки и ресурсы - Новости управления
- Нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обучающие вебинары и семинары
- Контактная информация и карта проезда
Кратко о главных возможностях официального сайта - Быстрый доступ к нормативным документам – поиск по номеру и дате публикации.
- Электронные сервисы – подача заявлений, получение лицензий без посещения офиса.
- Интеграция с ФГИС Ветеринария – автоматическое обновление данных о площадках и сертификатах;
- Поддержка пользователей – чат‑бот, телефонная горячая линия, онлайн‑чат на сайте.
- Быстрый доступ к нормативным документам – поиск по номеру и дате публикации.
- Электронные сервисы – подача заявлений, получение лицензий без посещения офиса.
- Интеграция с ФГИС Ветеринария – автоматическое обновление данных о площадках и сертификатах;
- Поддержка пользователей – чат‑бот, телефонная горячая линия, онлайн‑чат на сайте.
Сайт vet.gov.ru – это ваш надёжный помощник в вопросах ветеринарного надзора, контроля качества продукции животного происхождения и соблюдения требований международных стандартов.