Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
(Роспотребнадзор) в Карачаево‑Черкесской Республике (КЧР) осуществляет санитарно‑эпидемиологический
надзор, профилактику инфекционных заболеваний, контроль за качеством пищевых продуктов и
санитарным состоянием объектов. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе
управления.

Контактные данные

• Официальный сайт: http://09.rospotrebnadzor.ru
• Электронный адрес: upr@09.rospotrebnadzor.ru
• Адрес: 369000, Республика Карачаево‑Черкесская, г. Черкесск, пр. Ленина, д. 136
• Горячая линия (единый номер для справок и экстренных вопросов): 8 (8782) -0‑00‑27
• Факс: 8 (8782) -0‑10‑96

Телефонные справочные линии

1. Общие вопросы – 8 (8782) -0‑00‑27
2. Приёмная (приём граждан) – 8 (8782) -0‑00‑27
3. Экстренные санитарные вопросы – 8 (8782) -0‑00‑27

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн (запросы справок, запись на обследования,
подача жалоб) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.

Перейти в личный кабинет

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Руководитель управления	Бескакотов Сергей Васильевич	8 (8782) -0‑00‑27	upr@09.rospotrebnadzor.ru

Приём граждан (личный приём)

Адрес приёмной: пр. Ленина, д. 136, г. Черкесск, КЧР, 369000
Телефон приёмной: 8 (8782) -0‑00‑27
Факс: 8 (8782) -0‑10‑96

График приёма

• Первая неделя каждого месяца
• Среда с 10:00 до 12:00 (по местному времени)

Структура управления (отделы)

• Отдел санитарного надзора
• Отдел эпидемиологического надзора
• Отдел контроля за качеством пищевых продуктов
• Отдел профилактики инфекционных заболеваний
• Отдел информационно‑просветительской работы
• Отдел кадров и административно‑хозяйственного обеспечения

Как подать жалобу / оставить отзыв

Граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями через несколько каналов:

1. Система досудебного обжалования –
   https://do.gosuslugi.ru/orgs/10001030097/
2. Электронная почта – отправьте письмо на upr@09.rospotrebnadzor.ru
   с указанием темы «Жалоба» и подробным описанием ситуации.
3. Личный кабинет – после входа в личный кабинет
   выберите раздел «Обращения и жалобы» и заполните форму.
4. Телефон горячей линии – позвоните по номеру 8 (8782) -0‑00‑27 и уточните порядок подачи жалобы.

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» (доступен после входа в личный кабинет)
можно оставить свой отзыв о работе управления. Также отзывы публикуются в открытом реестре
https://09.rospotrebnadzor.ru/otzivi.

---

Краткая справка

Дата последнего обновления информации:
Ответственный за размещение информации: отдел информационно‑просветительской работы
Управления Роспотребнадзора по КЧР.