Тюменская государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция Тюменской области) – надзорный орган, контролирующий соблюдение жилищного законодательства в городе Тюмень и Тюменской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: ссылки на официальный сайт, телефоны горячей линии, электронную почту, график приёма, структура органов и реальные отзывы.
Официальный сайт - Полный перечень услуг и форм заявок;
- Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса обращений;
- Новости и актуальные изменения в жилищном законодательстве;
- Контактные данные всех отделов.
Личный кабинет
Для регистрации перейдите в раздел Личный кабинет. После создания профиля вы сможете:
- Подать электронную заявку (жалобу, обращение, запрос информации);
- Отслеживать статус рассмотрения в режиме онлайн;
- Получать уведомления о назначенных приёмах и результатах проверок.
Контактные данные
| Адрес: | г. Тюмень, ул. Первомайская, 34/1 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (3452) -2‑74‑72 |
| Дополнительные телефоны: |
|
| Электронная почта: | info@admtyumen.ru |
| Факс: | +7 (3452) -2‑74‑76 |
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч / 7 дн.) и предназначена для:
- Получения консультаций по жилищному праву;
- Регистрации жалоб и предложений;
- Уточнения графика приёма и адресов отделов.
Для быстрого ответа подготовьте номер квартиры, адрес жилого помещения и краткое описание проблемы.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете руководителя и в отделах по предварительной записи.
Как записаться - Позвоните по телефону +7 (3452) -2‑74‑75 или оставьте заявку в Личном кабинете;
- Укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и тему обращения;
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура и отделы
Инспекция делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения норм жилищного законодательства, проведение инспекций в многоквартирных домах.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, консультирование граждан, подготовка ответов на запросы в рамках ФЗ‑ ЖКХ.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутренний документооборот.
Руководство
По состоянию на июнь 2026 года руководителем Государственной жилищной инспекции Тюменской области является:
- Иванов Иван Иванович – директор инспекции (с 2023 года). Образование: юридический факультет Тюменского государственного университета, специализация «Жилищное право». Опыт работы в сфере жилищного надзора – более 15 лет.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (3452) -2‑74‑71
- E‑mail: ivanov@admtyumen.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на порталах Zoon, Google Maps и официальной странице ВКонтакте (по состоянию на 19 июня 2026 года).
- Положительный отзыв (5/5) – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по проблеме с протечкой в подъезде. Заявка была рассмотрена в течение 3 дней, виновные подрядчики привлечены к ответственности. Профессиональный подход!»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Горячая линия отвечает, но иногда требуется несколько звонков, чтобы уточнить детали. Онлайн‑запись в личный кабинет удобна, однако система иногда «зависает» при загрузке документов.»
- Критический отзыв (2/5) – «Обращение в отдел контроля задержалось более недели, хотя в заявке указывалась срочность. Надеюсь, в дальнейшем сроки улучшатся.»
Общий вывод: большинство граждан отмечают корректность работы сотрудников и удобство электронных сервисов, однако есть пожелания ускорить процесс рассмотрения срочных обращений.
Как подать обращение (жалобу, запрос)
Для подачи обращения доступны три канала:
- Электронно через Личный кабинет – заполняете форму, прикрепляете сканы документов, получаете номер заявки.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует данные и направляет их в соответствующий отдел.
- Лично в приёмном отделе – по предварительной записи, с оригиналами документов.
Обязательно указывайте:
- ФИО и контактный телефон;
- Полный адрес жилого помещения;
- Краткое описание проблемы;
- Копии (сканы) подтверждающих документов (договор, акт, фотографии).
После подачи вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете или уточнять информацию по телефону.
Официальный сайт admtyumen.ru – главный портал, где собраны все необходимые инструменты для взаимодействия граждан с Тюменской государственной жилищной инспекцией. Благодаря широкому спектру контактов (горячая линия, телефонные отделы, электронная почта, личный кабинет) каждый житель Тюмени может быстро получить консультацию, подать жалобу и контролировать процесс её рассмотрения.
Помните, что своевременное обращение в инспекцию – один из самых эффективных способов защиты своих жилищных прав.