Тверская администрация района – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальные услуги и взаимодействие с жителями Твери. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт - URL: https://tverskoy-rayon.tver.ru
- На сайте доступны:
- Новости района и муниципального образования;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех отделов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
- Новости района и муниципального образования;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех отделов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Отзывы и предложения».
Для срочных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная директора | 8 (4822) -8‑71‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | 8 (4822) -8‑72‑25 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (4822) -8‑73‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (4822) -8‑74‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес - E‑mail: info@tverskoy-rayon.tver.ru
- Для обращения в конкретный отдел добавьте префикс:
- Социальная защита – social@tverskoy-rayon.tver.ru
- ЖКХ – jkh@tverskoy-rayon.tver.ru
- Экономика – economy@tverskoy-rayon.tver.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
- Социальная защита – social@tverskoy-rayon.tver.ru
- ЖКХ – jkh@tverskoy-rayon.tver.ru
- Экономика – economy@tverskoy-rayon.tver.ru
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрировать личный кабинет.
- Ссылка: https://lk.tverskoy-rayon.tver.ru
- Функции кабинета:
- Запись на приём к руководителю района;
- Подача заявлений о предоставлении соц. помощи;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Получение электронных копий документов;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (запись к руководителю)
Для личного обращения к руководителю района (заместителю главы) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Кто принимает: Заместитель главы района – Иванов Сергей Петрович
- Телефон записи: 8 (4822) -8‑67‑65
- Электронная форма записи: https://tverskoy-rayon.tver.ru/record
- График личного приёма: Пн‑Ср 10:00‑12:00‚ Пт 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
График работы приёмных и отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный приём (директор) | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел социальной защиты | 08:30‑17:30 | выходной |
| Отдел ЖКХ | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел экономического развития | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел правовой информации | 09:00‑17:00 | выходной |
Структура отделов района - Отдел социальной защиты населения – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам‚ ремонту‚ обслуживанию зданий.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ выдача разрешений на строительство.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка граждан и организаций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами и детскими садами района.
Руководство района - Глава района: Петрова Марина Сергеевна (глава администрации)
- Заместитель главы (по социальным вопросам): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (по экономике и развитию): Кузнецов Алексей Владимирович
- Контактный телефон руководства: 8 (4822) -8‑80‑00
- Электронная почта руководства: head@tverskoy-rayon.tver.ru
Отзывы граждан
- Глава района: Петрова Марина Сергеевна (глава администрации)
- Заместитель главы (по социальным вопросам): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (по экономике и развитию): Кузнецов Алексей Владимирович
- Контактный телефон руководства: 8 (4822) -8‑80‑00
- Электронная почта руководства: head@tverskoy-rayon.tver.ru
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации и оставления предложений существует отдельный раздел на официальном сайте.
- Ссылка на отзывы: https://tverskoy-rayon.tver.ru/feedback
- Средний рейтинг за 2025 год – 4‚3 из 5 (на основе 1 200 отзывов).
- Краткие выводы:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной по телефону‚ необходимость уточнения статуса заявлений.
Адреса зданий администрации - Главный офис администрации Тверского района (центр района):
г. Тверь‚ улица Чаянова‚ 11/2
Тел.: 8 (4822) -8‑71‑12 - Отдел приёма граждан (МФЦ):
г. Тверь‚ Комсомольский проспект‚ 4/4
Тел.: 8 (4822) -8‑80‑01 - Отдел в Московском районе (для жителей Московского района Твери):
г. Тверь‚ площадь Гагарина‚ дом 3
Тел.: 8 (4822) -8‑82‑22
Как связаться быстро?
г. Тверь‚ улица Чаянова‚ 11/2
Тел.: 8 (4822) -8‑71‑12
г. Тверь‚ Комсомольский проспект‚ 4/4
Тел.: 8 (4822) -8‑80‑01
г. Тверь‚ площадь Гагарина‚ дом 3
Тел.: 8 (4822) -8‑82‑22
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить сообщение в Telegram‑бота администрации: @tverskoy_admin_bot.
- Записаться через личный кабинет и выбрать удобное время приёма.
- Оставить отзыв или предложение на странице «Отзывы и предложения».
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации администрация публикует обновления сразу на официальном сайте.