Служба строительного контроля – государственный орган, отвечающий за надзор за качеством и безопасностью
строительных работ, выдачу разрешений и проведение экспертизы объектов. Ниже представлена полная
информация о том, как с ней связаться, какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный прием.
Официальный сайт
URL: https://www.stroycontrol.gov.ru
На сайте вы найдёте:
• Новости и актуальные нормативные акты;
• Электронные формы заявлений и заявок;
• Интерактивный личный кабинет для отслеживания статуса ваших обращений;
• Информацию о предстоящих проверках и семинарах.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑22:00 (круглосуточно без выходных).
По телефону вы можете получить:
• Консультацию по вопросам получения разрешений;
• Справку о статусе текущих проверок;
• Инструкции по заполнению электронных форм.
Номера телефонов отделов - Отдел выдачи разрешений: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел контроля качества: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел юридических вопросов: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 10:00‑16:00)
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑71 (круглосуточно)
Электронный адрес
E‑mail: info@stroycontrol.gov.ru
При обращении укажите:
• ФИО и контактный телефон;
• Номер заявки (если есть);
• Краткое описание вопроса.
Личный кабинет
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте и выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, электронная почта).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- Войдите в кабинет и выберите нужный сервис: подача заявления, отслеживание статуса, загрузка документов.
В личном кабинете также доступна функция «Обратная связь», где можно оставить отзыв или задать вопрос.
Личный приём (личный кабинет)
С помощью личного кабинета вы можете записаться на личный приём к специалисту службы. Для этого:
- Перейдите в раздел «Запись на приём»;
- Выберите нужный отдел и специалиста;
- Укажите удобные даты и время;
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и SMS.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи разрешений | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | ул. Строителей, д. 10, офис 101 |
| Отдел контроля качества | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | ул. Строителей, д. 10, офис 202 |
| Отдел юридических вопросов | Пн‑Пт | 10:00‑16:00 | ул. Строителей, д. 10, офис 303 |
Отделы службы
Служба строительного контроля состоит из следующих подразделений:
- Отдел выдачи разрешений – оформление и выдача строительных разрешений.
- Отдел контроля качества – проведение проверок и экспертиз объектов.
- Отдел надзора за безопасностью – контроль соблюдения норм ПБ и ОТ.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за работу службы:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 | director@stroycontrol.gov.ru |
| Заместитель директора по контролю качества | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑81 | quality@stroycontrol.gov.ru |
| Начальник отдела выдачи разрешений | Сидоров Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑82 | permits@stroycontrol.gov.ru |
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение граждан и стремимся постоянно улучшать сервис. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» в личном кабинете.
- Отправив письмо на feedback@stroycontrol.gov.ru.
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
- Заполнив онлайн‑опросник по ссылке.
Важно: указывайте номер заявки (если он есть) и кратко опишите ситуацию – это ускорит обработку вашего обращения.
Контактная информация в кратком виде:
Сайт: https://www.stroycontrol.gov.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@stroycontrol.gov.ru
Личный кабинет: https://www.stroycontrol.gov.ru/lk