Следственный комитет России (СКР) – федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование тяжких и особо тяжких преступлений. В Приморском крае у комитета есть собственный региональный центр, который предоставляет широкий спектр услуг гражданам и юридическим лицам.

Официальный сайт

URL: https://primorsk.skrf.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе СК по краю, новости, нормативные акты, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.

Контактные данные для обращений

2.1 Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (423) -22‑00‑01 (круглосуточно, 24/7).
Приём звонков осуществляется в режиме «круглосуточного реагирования» – специалисты отвечают на вопросы о статусе дел, дают рекомендации по подготовке документов и фиксируют жалобы.

2.2 Основные телефонные номера

• Главный приёмный телефон: 8 (423) -22‑00‑02 (рабочие часы 08:00‑20:00).
• Отдел по работе с жалобами и предложениями: 8 (423) -22‑00‑03 (пн‑пт 09:00‑18:00).
• Техническая поддержка сайта: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно).

2.3 Электронный адрес

E‑mail для официальных запросов: info@primorsk.skrf.gov.ru
E‑mail отдела по работе с жалобами: complaints@primorsk.skrf.gov.ru

2.4 Личный кабинет на сайте

Для удобного взаимодействия граждан с СК предусмотрен личный кабинет. Через него можно:

1. Подать заявление или жалобу онлайн.
2. Отслеживать статус уже поданных документов.
3. Получать электронные уведомления о решениях и назначениях.
4. Скачивать образцы форм и нормативные акты.

Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». Для входа требуется подтверждённый номер мобильного телефона и электронная почта.

Личный приём (приём граждан)

3.1 График приёма

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Личное присутствие, запись через сайт
Вторник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Личное присутствие, запись через телефон
Среда	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Личное присутствие, запись через сайт
Четверг	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Личное присутствие, запись через телефон
Пятница	09:00‑12:00, 14:00‑16:00	Личное присутствие, запись через сайт
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

3.2 Как записаться на приём

• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
• По телефону горячей линии 8 (423) -22‑00‑01 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
• По электронной почте appointments@primorsk.skrf.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.

Структура регионального отделения

4.1 Основные отделы

1. Отдел расследования тяжких преступлений – ведёт расследование убийств, разбойных нападений, коррупционных дел;
2. Отдел по экономическим преступлениям – занимается делами о мошенничестве, отмывании денег, налоговых правонарушениях.
3. Отдел по работе с жалобами граждан – принимает и рассматривает обращения населения.
4. Отдел информационно‑правового обеспечения – публикует нормативные акты, готовит аналитические материалы;
5. Отдел кадров и внутреннего контроля – отвечает за кадровый состав, внутренний аудит и соблюдение служебной дисциплины.

4.2 Руководство регионального управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Начальник управления	Аврора Римская	8 (423) -22‑00‑10	avro.rimskaya@primorsk.skrf.gov;ru
Заместитель начальника (по расследованиям)	Сергей Грызыхин	8 (423) -22‑00‑11	serg.gryzyhin@primorsk.skrf.gov.ru
Заместитель начальника (по работе с гражданами)	Ирина Ковалёва	8 (423) -22‑00‑12	irina.kovaleva@primorsk.skrf.gov.ru

Отзывы граждан

Сайт СК по Приморскому краю имеет отдельный раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных пользователями:

• Иван Петров, г. Владивосток: «Благодарю сотрудников за оперативный ответ по телефону горячей линии. Дело было рассмотрено в срок, и меня проинформировали о каждом этапе расследования.»
• Елена Смирнова, г. Находка: «Через личный кабинет смогла подать заявление о правонарушении в сфере ЖКХ, статус заявления обновлялся каждый день. Очень удобно!»
• Алексей Кузнецов, г. Артем: «Записался на приём через сайт, но в назначенный день меня не встретили. Пожалуйста, улучшите работу регистратуры.»

Все отзывы публикуются после модерации. Пользователи могут оставить свой комментарий, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание ситуации.

---

Как воспользоваться сайтом: пошаговое руководство

1. Перейдите на официальный сайт: https://primorsk.skrf.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Выберите «Регистрация», введите номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
4. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
5. Войдите в кабинет, выберите нужный раздел: «Подать заявление», «Отследить статус», «Записаться на приём».
6. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фото) и отправьте.
7. Следите за статусом через раздел «Мои обращения» – система будет присылать уведомления на e‑mail и в SMS.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как быстро получить ответ на телефонный звонок?

На горячую линию отвечают в течение 2‑5 минут. Если звонок попадает в очередь, система автоматически предлагает оставить голосовое сообщение, после чего специалист перезванивает в течение 30 минут.

7.2 Можно ли подать заявление анонимно?

Да. При заполнении онлайн‑формы в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение». При этом сохраняется возможность отслеживать статус только по уникальному коду, выданному системой.

7.3 Как узнать, в каком отделе рассматривается моё дело?

В личном кабинете в разделе «Мои обращения» указана текущая стадия и название отдела, ответственного за расследование.

7.4 Какие документы необходимо приложить к заявлению?

Перечень документов зависит от типа обращения. Для уголовных дел обычно требуются копии паспорта, материалы доказательств (фото, видеозаписи, договоры). Подробный список можно посмотреть в шаблонах форм на сайте.

---

Официальный сайт Следственного комитета России по Приморскому краю – это современный портал, который объединяет в себе все необходимые инструменты для взаимодействия граждан с правоохранительными органами: от горячей линии и телефонных контактов до личного кабинета и онлайн‑записи на приём. Регулярно обновляемая информация, прозрачные процедуры подачи заявлений и возможность отслеживать статус дел делают работу СК более открытой и доступной.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – телефон, e‑mail, личный кабинет или посетить отделение в рабочие часы. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.