На сегодняшний день Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) Волгоградской области
предоставляет гражданам удобный онлайн‑сервис для проверки, оплаты и оспаривания дорожных штрафов.
Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация, которая поможет быстро решить
любые вопросы, связанные с нарушениями ПДД в регионе.

Контакты для обращений

• Официальный сайт:
  https://gibdd.volgograd.gov.ru/penalties
• Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑55‑55
• Номера телефонов регионального отделения:
  • Приёмная: 8‑8442‑55‑55‑55
  • Отдел технической поддержки: 8‑8442‑55‑55‑56
  • Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑8442‑55‑55‑57
• Электронный адрес: info@gibdd.volgograd.ru

---

Личный кабинет

Для удобного контроля над своими штрафами рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет.
Через него можно:

• Просматривать историю нарушений;
• Оплачивать штрафы онлайн банковскими картами, электронными деньгами или через СБП;
• Оформлять запросы на пересмотр и получать ответы в электронном виде;
• Сохранять копии всех документов.

Регистрация доступна по ссылке:
https://gibdd.volgograd.gov.ru/lk.

---

Личный приём (приём граждан)

Адрес

ГИБДД Волгоградской области, отдел по работе с гражданами
ул. Пушкинская, д. 10, офис 3, г. Волгоград, 400001

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Приём без предварительной записи возможен, однако рекомендуется записаться онлайн
(записаться на приём),
чтобы сократить время ожидания.

---

Структура отделов

1. Отдел контроля и взыскания штрафов
   • Ведение реестра нарушений;
   • Контроль за своевременной уплатой;
   • Взаимодействие с банками и платежными системами.
2. Отдел работы с обращениями граждан
   • Приём и рассмотрение жалоб и заявлений;
   • Консультации по вопросам оспаривания штрафов;
   • Подготовка ответов в письменной форме.
3. Технический отдел (ИТ‑поддержка)
   • Поддержка сайта и личного кабинета;
   • Обеспечение кибербезопасности;
   • Разработка новых сервисов для граждан.
4. Отдел правовой информации
   • Подготовка методических рекомендаций;
   • Обновление нормативных актов, связанных с ПДД;
   • Публикация разъяснений для водителей.

---

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник ГИБДД Волгоградской области	Иванов Сергей Петрович	8‑8442‑55‑00‑00	ivanov.sp@gibdd.volgograd.ru
Заместитель начальника – отдел контроля и взыскания	Петрова Марина Викторовна	8‑8442‑55‑00‑01	petrova.mv@gibdd.volgograd.ru
Руководитель отдела работы с обращениями	Смирнов Алексей Николаевич	8‑8442‑55‑00‑02	smirnov.an@gibdd.volgograd.ru

---

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может
оставить своё мнение о работе сервиса. Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):

• «Сайт удобный, оплатил штраф за 5 минут, никаких проблем». –
• «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, помог оформить запрос на пересмотр». –
• «Хотел записаться на личный приём, но система не принимала дату – пришлось идти без записи». –

Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке:

https://gibdd.volgоград.gov.ru/feedback.

---

Краткое резюме

Официальный сайт штрафов ГИБДД по Волгоградской области – это современный портал, позволяющий
быстро проверять наличие штрафов, оплачивать их онлайн, а также получать квалифицированную поддержку
через горячую линию, электронную почту и личный приём. Регистрация в личном кабинете упрощает процесс
взаимодействия, а наличие чётко структурированных отделов и открытая информация о руководстве
повышают прозрачность работы службы.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники ГИБДД
всегда готовы помочь.