Росздравнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере здравоохранения.
Территориальный орган в Республике Мордовия располагает собственным интернет‑ресурсом, где размещена вся необходимая информация для граждан, медицинских организаций и предпринимателей.
Контактные данные - Официальный сайт: https://roszdravnadzor-mordovia.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (499) -78‑02‑20
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (8342) -2‑91‑00 (доб. 101)
- Отдел лицензирования – +7 (8342) -2‑91‑01
- Эпидемиологический отдел – +7 (8342) -2‑91‑02
- Отдел контроля качества – +7 (8342) -2‑91‑03
- Электронный адрес: info@roszdravnadzor-mordovia.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
- Главный офис – +7 (8342) -2‑91‑00 (доб. 101)
- Отдел лицензирования – +7 (8342) -2‑91‑01
- Эпидемиологический отдел – +7 (8342) -2‑91‑02
- Отдел контроля качества – +7 (8342) -2‑91‑03
Для удобного взаимодействия с органом надзора предусмотрен личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/roszdravnadzor-mordovia
- Регистрация производится через ЕПГУ/ЕСИА.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о лицензировании.
- Отслеживать статус проверок.
- Получать электронные копии актов и решений.
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю или к специалистам отделов.
- Форма записи: онлайн через специальную форму на сайте или по телефону горячей линии.
- Адрес приёма: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Дальняя, 7.
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной.
Отделы территориального органа - Отдел лицензирования и аккредитации – контроль за выдачей и продлением лицензий медицинским организациям.
- Эпидемиологический отдел – профилактика и мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка соблюдения санитарных норм в учреждениях.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – оценка соответствия оказываемых услуг государственным стандартам.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – подготовка статистических и аналитических материалов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор территориального органа | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -2‑91‑00 доб. 101 | ivanov.sp@roszdravnadzor-mordovia.ru |
| Заместитель директора – лицензирование | Петрова Марина Викторовна | +7 (8342) -2‑91‑01 | petrova.mv@roszdravnadzor-mordovia.ru |
| Заместитель директора – эпидемиология | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8342) -2‑91‑02 | smirnov.aa@roszdravnadzor-mordovia.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сайт Росздравнадзора предоставляет возможность оставить отзыв о работе органов надзора. Ниже – обобщённые результаты за 2023‑2024 годы:
- Общее удовлетворение: 78 % респондентов оценили работу положительно.
- Скорость обработки заявок: среднее время – 3,5 дня (по сравнению с отраслевым средним 5 дней).
- Критика: иногда отмечается недостаточная информированность о порядке подачи документов.
- Рекомендации: расширить онлайн‑сервис записи на приём и добавить чат‑бота для быстрых ответов.
Все отзывы можно просмотреть в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.