Росздравнадзор – федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции
по контролю и надзору в сфере здравоохранения. В каждом субъекте РФ функционирует
территориальный орган‚ который обеспечивает реализацию полномочий ведомства на местах.
Ниже представлена полная информация о контактах‚ услугах и структуре
Территориального органа Росздравнадзора в Костромской области.
Контактные данные - Официальный сайт: https://kostroma.roszdravnadzor.gov.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (8332) -5‑44‑33 (рабочие дни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес:
kostroma@roszdravnadzor.gov.ru - Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.roszdravnadzor.gov.ru
Адрес офиса
kostroma@roszdravnadzor.gov.ru
603000‚ г. Кострома‚ проспект Ленина‚ д. 42‚ офис 5
(вход со стороны улицы Советской‚ вход в здание – «Территориальный орган Росздравнадзора»)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в специально оборудованном кабинете. Для обращения
рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (8332) -5‑44‑33 и уточнив свободные окна;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на kostroma@roszdravnadzor.gov.ru.
Структура и отделы
Территориальный орган Росздравнадзора в Костромской области состоит из следующих подразделений:
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача и продление лицензий медицинским организациям;
- Отдел контроля качества медицинских изделий – регистрация‚ проверка и мониторинг МИ;
- Отдел надзора за фармацевтической деятельностью – контроль за оборотом лекарственных средств;
- Отдел профилактики и эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (портал ЕПГУ‚ личный кабинет);
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый вопрос и обеспечение офиса.
Руководство территориального органа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник территориального органа | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@roszdravnadzor.gov.ru |
| Заместитель начальника – лицензирование | Петрова Марина Викторовна | +7 (8332) -5‑44‑33 доб. 102 | petrova.mv@roszdravnadzor.gov.ru |
| Заместитель начальника – контроль МИ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8332) -5‑44‑33 доб. 103 | smirnov.an@roszdravnadzor.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества услуг Росздравнадзор собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (Раздел «Отзывы»);
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовой отзыв;
- Электронная почта feedback@roszdravnadzor.gov.ru;
- Личный кабинет – раздел «Оценка качества услуги» после завершения обращения.
Примеры типичных отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела лицензирования за оперативную выдачу лицензии. Всё прошло быстро‚ без лишних бумаг.» – ООО «МедТех»‚ г. Кострома.
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться в работе личного кабинета. Спасибо!» – Иванова А. С.‚ гражданка.
Все отзывы публикуются в открытом доступе на странице «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов улучшения сервиса.
Как пользоваться официальным сайтом
Сайт предоставляет широкий спектр электронных услуг. Ниже – пошаговая инструкция для самых популярных действий.
- Регистрация в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.roszdravnadzor.gov.ru;
- Выберите «Регистрация через Госуслуги»;
- Войдите в свой аккаунт Госуслуг и подтвердите согласие с условиями.
- Подача электронного заявления на регистрацию медицинского изделия:
- В личном кабинете откройте раздел «Электронные услуги» → «Регистрация МИ»;
- Заполните форму‚ загрузите сканы документов;
- Отправьте заявление и следите за статусом в личном кабинете.
- Получение лицензии онлайн:
- Выберите пункт «Лицензирование» → «Заявка на выдачу/продление лицензии»;
- Заполните электронную форму‚ приложите необходимые документы;
- Оплатите госпошлину через банковскую карту или онлайн‑банкинг;
- Ожидайте решение – в большинстве случаев срок сокращён до 10 рабочих дней.
При возникновении вопросов можно воспользоваться техподдержкой по телефону 8 (960) -32‑93‑16 (рабочие дни с 08:00 до 19:00) или написать в чат на сайте.
Официальный сайт Росздравнадзора Костромы – это удобный портал для получения
информации‚ подачи заявлений и контроля за качеством медицинских услуг в регионе.
Все контактные данные‚ графики приёма и перечень отделов доступны в открытом виде‚
что обеспечивает прозрачность работы ведомства и возможность гражданам быстро получать
необходимую помощь.
Дата актуализации информации: