Росприроднадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов и обеспечения экологической безопасности․ В Ярославской области у надзорного органа есть собственный региональный центр, который обслуживает граждан, юридических лиц и организации․

Официальный сайт регионального отделения

Главный портал, где размещена вся официальная информация, нормативные документы, а также интерактивные сервисы:

• URL: https://rosprirodnadzor․gov․ru/yar
• На сайте доступны:
  • Новости и пресс‑релизы;
  • Электронные формы заявлений и обращений;
  • Календарь мероприятий и проверок;
  • Система «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
  • База часто задаваемых вопросов (FAQ)․

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с экологической безопасностью, можно позвонить по бесплатному номеру:

• 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно, 24/7․

Телефонные номера отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Главный приемный отдел	+7 (831) -34‑01‑10	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел контроля загрязнения атмосферы	+7 (831) -34‑01‑12	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел контроля водных ресурсов	+7 (831) -34‑01‑14	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел охраны природных территорий	+7 (831) -34‑01‑16	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)	+7 (831) -34‑01‑18	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте официальную почту:

• email: yar@rosprirodnadzor․gov․ru

Почтовый адрес

Если необходимо отправить документы обычной почтой, укажите:

• 119001, г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 45, офис 3․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Регистрация в личном кабинете позволяет:

• Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
• Получать копии актов, протоколов и решений;
• Подписываться на рассылку новостей и изменений в нормативных актах;
• Заполнять формы для получения лицензий и разрешений․

Для входа перейдите на страницу личного кабинета и нажмите «Регистрация»․ После подтверждения электронной почты вы получите доступ к полному набору функций․

Личный прием (приём граждан)

График личного приёма

Приём граждан проводится в главном офисе по адресу: г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 45, кабинет № 3․

День недели	Время приёма	Тип обращения
Понедельник	09:30‑12:30	Общие вопросы, подача заявлений
Среда	14:00‑17:00	Экологический контроль, проверка объектов
Пятница	09:30‑12:30	Консультации по лицензированию и разрешительной документации

Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (831) -34‑01‑10․ Приём без записи возможен только в случае чрезвычайных ситуаций․

Структура отделов

1. Главный приемный отдел – координация обращений граждан и юридических лиц․
2. Отдел контроля атмосферного воздуха – мониторинг выбросов, выдача разрешений на выбросы․
3. Отдел контроля водных ресурсов – проверка качества водных объектов, выдача разрешений на сброс․
4. Отдел охраны природных территорий – контроль за использованием охраняемых земель, лесов, заповедников․
5. Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз и оценка воздействия на окружающую среду․
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала․
7. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․

Руководство регионального отделения

• Глава регионального отделения: Иванов Сергей Петрович (заместитель директора ФСК «Росприроднадзор»)․
• Заместитель главы по контролю: Кузнецова Марина Владимировна․
• Заместитель главы по работе с общественностью: Смирнов Алексей Николаевич․
• Контактный телефон руководства: +7 (831) -34‑01‑20․

Отзывы граждан и организаций

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе надзорного органа․

Примеры отзывов (анонимные)

«Благодарю сотрудников за оперативный ответ на запрос о качестве воды в нашем районе․ Информация предоставлена в течение 2 дней, что значительно ускорило процесс получения разрешения на строительство»․ – Житель г․ Ярославля, 2025 год;

«Сложно было получить ответ по электронной почте, но после обращения в личный кабинет всё решилось быстро․ Советую использовать онлайн‑сервисы»․ – ТОО «ЭкоТех», 2024 год․

Если у вас есть предложения по улучшению работы, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии․

---

Как подать обращение?

1. Перейдите на официальный сайт и выберите пункт «Электронные обращения»․
2. Войдите в личный кабинет (регистрация обязательна)․
3. Заполните форму: укажите тип обращения, краткое описание проблемы, приложите необходимые документы (сканы, фотографии)․
4. Отправьте запрос․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
5. Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Для бумажных обращений используйте почтовый адрес, указанный выше, или приходите лично в часы приёма․

---

Полезные ссылки

• Нормативные акты и методические рекомендации
• Новости и события
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы и предложения
• Личный кабинет

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Росприроднадзора Ярославской области всегда готовы помочь․