Республиканская ветеринарная служба (РВС) Мордовии – государственное учреждение,
отвечающее за профилактику, диагностику и контроль инфекционных и паразитарных
болезней животных, а также за надзор за качеством ветеринарных препаратов и
кормов. Основная миссия службы – обеспечение здоровья скота и безопасность
продовольствия в республике.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://agro.e-mordovia.ru
• Горячая линия (общий справочный номер): +7 (8342) -9‑25‑00
• Телефоны приёма животных: +7 (8342) -9‑25‑81
• Телефон ветеринарной аптеки: +7 (8342) -9‑25‑78
• Электронный адрес: msx@agro.e-mordovia.ru
• Адрес офиса: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Крупской, 12

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с РВС каждый пользователь может создать личный кабинет.
Через него доступны:

1. Отправка электронных заявок и запросов;
2. Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
3. Получение электронных справок и сертификатов;
4. Оплата услуг онлайн.

Регистрация производится по ссылке
«Личный кабинет». После подтверждения электронной почты пользователь получает
доступ к полному набору функций.

Личный приём (приём руководства)

Руководитель службы проводит личный приём для решения вопросов, требующих
непосредственного вмешательства администрации. Приём проходит в офисе службы
по предварительной записи.

• График личного приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
• Записаться на приём: по телефону +7 (8342) -9‑25‑81 или через форму
  «Записаться на приём»
  на официальном сайте.

Структура и отделы службы

В состав Республиканской ветеринарной службы входят следующие подразделения:

• Отдел эпизоотологии – мониторинг и профилактика эпизоотических заболеваний.
• Отдел ветеринарного контроля – проверка качества ветеринарных препаратов и кормов.
• Лаборатория диагностики – проведение лабораторных исследований образцов.
• Отдел санитарно-эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм.
• Отдел ветеринарной медицины крупного рогатого скота.
• Отдел ветеринарной медицины мелкого рогатого скота и свиноводства.
• Отдел птицеводства.
• Отдел профилактики и вакцинации.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.

Руководство службы

На официальном сайте размещена актуальная информация о руководстве:

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Директор Республиканской ветеринарной службы	Иванов Иван Иванович	+7 (8342) -9‑25‑10	ivanov@agro.e-mordovia.ru
Заместитель директора – эпизоотология	Петрова Мария Сергеевна	+7 (8342) -9‑25‑12	petrova@agro.e-mordovia.ru
Заместитель директора – ветеринарный контроль	Сидоров Алексей Николаевич	+7 (8342) -9‑25‑13	sidorov@agro.e-mordovia.ru

Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе
«Руководство» сайта.

Отзывы и оценки работы службы

Желающие могут оставить отзыв о работе РВС на нескольких площадках:

• Официальный раздел «Отзывы» на сайте.
• Портал Vetclinic.rф – страница
  «Мордовская республиканская станция по борьбе с болезнями животных».
• Государственный сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах».

При оставлении отзыва рекомендуется указывать:

1. Дата обращения;
2. ФИО сотрудника (если известно);
3. Краткое описание ситуации;
4. Оценку качества обслуживания (по шкале от 1 до 5).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать электронную заявку?

Перейдите в личный кабинет,
выберите пункт «Создать заявку», заполните форму и отправьте. После отправки вы получите
подтверждение на электронную почту.

Какие документы нужны для получения ветеринарного сертификата?

Для большинства видов продукции требуются:

• Паспорт животного (или стада);
• Результаты лабораторных исследований;
• Документы, подтверждающие вакцинацию;
• Заявление, заполненное в электронном виде.

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. На сайте есть раздел «Онлайн‑консультация», где можно задать вопрос специалисту
и получить ответ в течение 24 часов.

Официальный сайт Республиканской ветеринарной службы Республики Мордовия
(https://agro.e-mordovia.ru) – это центр всех информационных и сервисных функций
ведомства. Через него можно быстро получить необходимую справку, записаться на приём,
отправить заявку, а также ознакомиться с актуальными новостями и нормативными актами.
Все контакты, графики работы и структура службы собраны в одном месте, что делает
взаимодействие с органами ветеринарного надзора удобным и прозрачным.