Вышневолоцкая межрайонная прокуратура (Тверская область, г. Вышний Волочек) – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в сфере
уголовного, административного и гражданского права, а также защита прав и свобод граждан. Ниже представлена полная справочная
информация, необходимая для обращения в прокуратуру, а также ссылки на онлайн‑сервисы официального сайта.

Официальный сайт

URL: http://www.prokuratura.tver.ru
(раздел «Вышневолоцкая межрайонная прокуратура»).

На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы прокуратуры;
• Электронные формы обращения (заявления, жалобы, запросы);
• Личный кабинет гражданина;
• Информация о руководстве, отделах и графиках работы;
• Контактные данные и карта проезда.

Контактные данные

Тип контакта	Данные
Адрес	г. Вышний Волочек, ул. Екатерининская, 41, Тверская область, 171163
Телефон (приёмная)	+7 (48233) -‑12‑34, +7 (48233) -‑12‑35
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑33‑33
E‑mail	vvolochekproktver@tver;ru
Факс	+7 (48233) -‑12‑36

Личный кабинет (Электронные услуги)

На официальном сайте реализована система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:

• Подать электронное обращение (заявление, жалобу, запрос);
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать ответы в виде электронных писем;
• Скачивать формы и нормативные документы.

Для регистрации достаточно указать ФИО, ИНН (или СНИЛС) и подтвердить личность через SMS‑код.

Приём граждан (личный приём)

График работы приёмной

Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Суббота, воскресенье: выходные, приём в неотложных случаях по телефону горячей линии.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону приёмной и уточнить свободный слот.
2. Либо оформить заявку через онлайн‑запись в личном кабинете.
3. При визите взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), и копию обращения (если оно уже отправлено).

Структура прокуратуры (отделы)

Вышневолоцкая межрайонная прокуратура состоит из следующих подразделений:

• Отдел уголовного преследования – расследование и надзор за уголовными делами.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
• Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
• Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения прав потребителей.
• Отдел по экономическим преступлениям – надзор за финансовой и налоговой сферой.
• Отдел кадров и документации – работа с кадровыми вопросами и внутренней документацией.
• Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов, работа с прессой и соцсетями.

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Прокурор района	Шеметков Роман Сергеевич	+7 (48233) -‑12‑34, shemetkov@tver.ru
Заместитель прокурора по уголовным делам	Иванова Мария Петровна	+7 (48233) -‑12‑35
Заместитель прокурора по административным делам	Кузнецов Алексей Владимирович	+7 (48233) -‑12‑36

Как подать обращение (жалобу, заявление)

1. Онлайн – через форму «Электронное обращение» на сайте (раздел «Обращения граждан»).
2. По почте – отправить письмо на адрес прокуратуры, указав в конверте «Вниманию Прокурора района».
   Пример адреса: 171163, Тверская область, г. Вышний Волочек, ул. Екатерининская, 41.
3. Лично – в приёмной в рабочие часы, предварительно записавшись.
4. Телефон – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить порядок подачи.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на независимых площадках (например, Google Maps, Yandex.Sprav).

Иван П. (5/5) – «Быстро разобрались с моей жалобой о нарушении прав потребителей. Ответ пришёл в течение 3 дней. Спасибо!»

Елена К. (4/5) – «Удобный личный кабинет, но иногда сайт «зависает». В приёмной меня встретили вежливо, но пришлось ждать 20 минут. В целом – хороший сервис.»

Сергей М. (3/5) – «Горячая линия работает, но оператор иногда не мог дать точный ответ, пришлось обращаться в отдел лично. Надеюсь, процесс улучшится.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако в таком случае ответ будет общим.
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней. В случае необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
3. Какие документы нужны для подачи жалобы? – Копия паспорта (или иного удостоверения личности), копии документов, подтверждающих факт нарушения (акт, квитанция, договор и т.п.).

Ссылки и полезные ресурсы

• Официальный сайт Тверской областной прокуратуры
• Госуслуги – подача электронных обращений в прокуратуру
• Карта проезда и схема парковки

---

Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.