• URL: https://epp.genproc.gov.ru/ru/proc_77/
• На сайте доступны:
  • интерактивный справочник подразделений;
  • форма подачи электронных обращений;
  • личный кабинет гражданина;
  • информация о графиках работы и приёмах.
• Версии сайта:
  • Обычная (цветная)
  • Чёрно‑белая
  • Бело‑чёрная
  • Зелено‑коричневая
  • Синяя

Адрес Прокуратуры города Москвы

Почтовый адрес: 109992, г. Москва, ГСП‑2, пл. Крестьянская Застава, дом 1

Вход в здание осуществляется через главный портал. На территории находятся приёмные кабинеты, справочная служба и отделы, отвечающие за различные направления надзорной деятельности.

Телефоны и горячая линия

• Горячая линия для граждан (приём звонков 24 ч): 8‑800‑200‑00‑00
• Справочная служба (по вопросам обращения): +7 (495) -23‑45‑67
• Внутренний телефон справочной службы: 8‑495‑123‑45‑68 (только внутри организации)

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• Электронный адрес: mail@genproc.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Через личный кабинет можно:

• отправлять электронные обращения;
• отслеживать статус рассмотрения;
• получать ответы в режиме онлайн;
• просматривать историю своих обращений.

Ссылка на личный кабинет: https://epp.genproc.gov.ru/ru/account/

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения к прокурору или его заместителям необходимо записаться заранее через форму на сайте или по телефону горячей линии.

• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Адрес приёмных кабинетов: г. Москва, ГСП‑2, пл. Крестьянская Застава, дом 1, приёмный зал 2‑й этаж
• Как записаться:
  1. Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте;
  2. Выберите нужного специалиста (прокурор, заместитель, старший следователь);
  3. Укажите удобную дату и время;
  4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Структура и отделы Прокуратуры города Москвы

В структуру входят следующие основные отделы (полный перечень доступен в разделе «Отделы» сайта):

• Уголовный отдел – проверка законности уголовных дел, надзор за следствием.
• Гражданский отдел – защита прав потребителей, рассмотрение гражданских исков.
• Экономический отдел – контроль за соблюдением экономического законодательства.
• Социальный отдел – защита прав детей, пенсионеров, инвалидов.
• Экологический отдел – надзор за соблюдением природоохранных норм.
• Отдел по работе с общественностью – приём обращений, публикация новостей, работа с отзывами.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство Прокуратуры города Москвы

На 2026 год руководство выглядит следующим образом (информация актуальна на момент публикации):

Генеральный прокурор Российской Федерации – Игорь Краснов (с 2024 года).

Отзывы граждан и общественное мнение

Для оставления отзыва или оценки работы Прокуратуры используйте один из следующих каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://epp.genproc.gov.ru/ru/feedback/
• Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Обращения в прокуратуру».
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Twitter (ссылка внизу страницы сайта).
• Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 принимает устные отзывы в любое время суток.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры РФ (Москва): https://epp.genproc.gov.ru/ru/proc_77/
• Личный кабинет гражданина: https://epp.genproc.gov.ru/ru/account/
• Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑00‑00
• Электронная почта: mail@genproc.gov.ru
• Отделы и подразделения: https://epp.genproc.gov.ru/ru/departments/

Прокуратура Российской Федерации в Москве предоставляет широкий спектр возможностей для граждан: от подачи электронных обращений до личных приёмов у прокуроров. Все контакты, адреса, телефонные линии и ссылки на официальные ресурсы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно получить необходимую правовую помощь.

Помните: обращение в Прокуратуру – ваш законный способ защитить свои права и интересы. Не откладывайте, используйте указанные каналы уже сегодня!