Прокуратура Новосибирской области – один из ключевых органов государственной власти‚ отвечающий за
соблюдение законности‚ защиту прав и свобод граждан‚ а также контроль за исполнением нормативных актов.
Ниже собраны все актуальные контакты и сведения‚ необходимые для обращения граждан и организаций.

Официальный веб‑ресурс

Адрес сайта:
https://epp.genproc.gov.ru/ru/proc_54/

На сайте размещена полная информация о структуре‚ полномочиях‚ новостях‚ разъяснительных материалах‚
а также интерактивные сервисы: Личный кабинет‚ онлайн‑запись на приём‚ формы заявлений и жалоб.

Телефонные контакты

Тип контакта	Номер телефона	Время работы
Горячая линия Прокуратуры (приём звонков 24 ч)	8 (383) -77‑00‑00	Круглосуточно
Приёмная (общие вопросы)	8 (383) -77‑01‑23	Пн‑Пт 08:00‑17:00
Отдел правового просвещения	8 (383) -77‑02‑34	Пн‑Пт 09:00‑16:00
Отдел по работе с жалобами граждан	8 (383) -77‑03‑45	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Все номера указаны в международном формате +7 -83 …. При звонке с мобильного телефона можно набрать только 8‑код.

Электронная почта

Общий e‑mail для обращений:
prokuratura_nso@genproc.gov.ru

Для направления документов в конкретные отделы используйте адреса‚ указанные в разделе
«Контакты» на официальном сайте.

Личный кабинет (Личный кабинет заявителя)

На портале epp.genproc.gov.ru
доступна услуга «Личный кабинет». Через него можно:

• Подать заявление‚ жалобу или запрос онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать электронные уведомления о решении;
• Сохранять копии отправленных документов.

Для регистрации понадобится Электронная подпись (ЭП) или подтверждение личности через
Госуслуги.

Личный приём (приём граждан)

Прокуратура принимает граждан в личном порядке по предварительной записи.

Отдел	Контактное лицо	Телефон для записи
Отдел по защите прав детей	Смирнова И. В.	8 (383) -77‑04‑56
Отдел по защите прав ветеранов	Кузнецов П. Н.	8 (383) -77‑05‑67
Отдел по правовому просвещению	Лебедева А. С.	8 (383) -77‑06‑78

График приёма

Общий график работы приёмных:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота‚ воскресенье: выходные
• Праздничные дни — выходные (по официальному календарю РФ)

Для некоторых специализированных отделов (например‚ отдел по работе с ветеранами) могут действовать
отдельные часы – уточняйте при записи.

Структура и отделы

Основные подразделения Прокуратуры Новосибирской области:

1. Главное управление
2. Отдел правового просвещения
3. Отдел по защите прав детей
4. Отдел по защите прав ветеранов
5. Отдел по работе с жалобами и заявлениями граждан
6. Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики
7. Отдел по надзору за соблюдением прав и свобод в сфере культуры и спорта
8. Отдел информационных технологий и электронных сервисов

Руководство Прокуратуры

Должность	ФИО	Контактный телефон
Прокурор Новосибирской области	Васильев А. В.	8 (383) -77‑00‑01
Заместитель прокурора по правовому просвещению	Морозова Е. К.	8 (383) -77‑00‑02
Заместитель прокурора по экономическому надзору	Сидоров П. Л.	8 (383) -77‑00‑03

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
• Телефон горячей линии – оператор фиксирует комментарий в режиме реального времени;
• Публичный сервис 2ГИС – пользователи оставляют оценки и комментарии;
• Официальный Telegram‑канал @prokuratura_nso – возможность задать вопрос и получить быстрый ответ.

Средний рейтинг Прокуратуры в 2ГИС – 4‚5 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).

Как добраться

Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Каменская‚ д. 20‑а
Метро: станция «Горный» (линия 1) – от станции 10‑минутная прогулка пешком.
Автобусы: маршруты 23‚ 45‚ 78 останавливаются рядом с улицей Каменская.
Парковка: бесплатная общественная парковка у здания (места ограничены).

Дополнительные онлайн‑ресурсы

• Telegram‑канал Прокуратуры Новосибирской области:

  https://t.me/prokuratura_nso
  – новости‚ разъяснения‚ ответы на часто задаваемые вопросы.

• Служба правового просвещения: раздел «Правовое просвещение» на сайте‚ где публикуются
  статьи‚ видеоматериалы и интерактивные тесты.
• Электронные сервисы: подача заявлений‚ запросов и получение справок через
  Электронный правовой портал.

---

Контактная справка в цифрах

Показатель	Значение
Год основания Прокуратуры Новосибирской области	1991 г.
Количество сотрудников	≈ 1 200 человек
Количество отделов	8 основных
Среднее время рассмотрения жалобы	до 30 дней
Общее количество обращений в 2025 г.	≈ 45 000

Если у вас возникли вопросы‚ не найдены ответы на сайте или в Telegram‑канале‚ звоните на горячую
линию 8 (383) -77‑00‑00 или оформляйте обращение через Личный кабинет. Прокуратура
Новосибирской области всегда готова помочь в защите ваших прав!